家电用户志愿服务意愿竞品调研问卷

Q1:您目前拥有的主要家电品牌是？

Q2:您是否了解过该品牌组织的用户社区或志愿服务活动？

Q3:您过去一年内参与过任何形式的志愿服务吗？

Q4:如果品牌邀请您参与产品体验官、功能测试等志愿活动，您的兴趣程度是？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）

Q5:哪些因素会促使您考虑参与品牌组织的志愿服务？（可多选）

Q6:您认为哪些形式的家电品牌志愿服务对您有吸引力？（可多选）

Q7:您期望的志愿服务单次时长通常是？

Q8:您更倾向于哪种志愿服务频率？

Q9:如果参与志愿服务，您最看重的回报形式是？

Q10:品牌官方App或社区平台的信息推送，对您了解志愿服务机会的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

Q11:您认为品牌在组织志愿服务时，最大的挑战或顾虑可能是什么？

Q12:您通常通过哪些渠道了解品牌动态和活动信息？（可多选）

Q13:总体上，您有多大可能向朋友推荐参与您所使用品牌的志愿服务活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:与您使用的品牌相比，您是否了解过其竞品（其他家电品牌）的志愿服务项目？

Q15:对于家电品牌如何更好地激励用户参与志愿服务，您有什么具体的建议或期望？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前的职业状态是？