家电用户社会责任认知调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电用户社会责任认知的学术调研。本问卷旨在了解您对家电产品相关社会责任的看法与认知。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与，您的回答对我们至关重要！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是家电产品的？

主要购买决策者

共同决策者

使用者，非决策者

Q4:在选购家电时，您会关注其生产企业的社会责任表现吗？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

基本不关注

从未考虑过

Q5:提到家电企业的“社会责任”，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

环境保护与节能减排

产品质量与使用安全

员工权益与福利保障

诚信经营与公平竞争

公益慈善与社会捐赠

供应链的可持续管理

废旧产品回收与处理

科技创新与产业升级

其他（请说明）

Q6:您认为家电产品本身（如能耗、材料）对社会责任的影响有多大？

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

几乎没有影响

Q7:您是否愿意为履行社会责任更好的家电品牌/产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格涨幅）

不太愿意

完全不愿意

Q8:总体而言，您有多大可能向亲友推荐那些积极履行社会责任的家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道了解家电企业的社会责任信息？

品牌官方网站/报告

新闻媒体/行业报道

社交媒体/网络社区

产品包装/说明书

亲友推荐/口碑

销售人员的介绍

很少主动了解

Q10:您认为目前家电企业在履行社会责任方面，最需要加强的是？

提升产品能效，减少碳排放

保障产品全生命周期安全

改善供应链劳工条件

提高废旧家电回收率与处理水平

增加对社区和公益的投入

提升信息透明度与公众沟通

Q11:您认为哪些认证或标签能有效帮助您识别负责任的家电产品？（可多选）

中国能效标识

环保产品认证

绿色产品认证

社会责任标准（如SA8000）认证

循环再生材料标识

碳足迹标签

不太相信这些标签

其他

Q12:在处理废旧家电时，您最看重的是？

回收是否方便快捷

回收过程是否环保无害

是否能换取一定的经济补偿

品牌是否提供正规的回收服务

数据信息安全是否得到保障

Q13:您对当前市场上家电产品在“节能减排”方面的整体表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:如果一款家电明确标注使用了可回收材料，这会多大程度上增加您的购买意愿？

显著增加

略有增加

没有影响

略有减少

显著减少

Q15:请描述您心目中一个“负责任的家电品牌”应该具备的最重要的一个特质。

填空1

Q16:您认为消费者在推动家电企业履行社会责任方面的作用如何？

作用重大，消费者的选择能直接推动企业改变

作用较大，是重要的推动力量之一

作用有限，主要依靠法规和政府监管

几乎没有作用

不清楚

Q17:未来，您希望在家电消费中获得哪些与社会责任相关的服务或信息？（可多选）

产品碳足迹/环境影响的量化数据

供应链溯源信息

企业社会责任报告的简易解读

便捷的以旧换新/专业回收服务

参与品牌公益项目的渠道

产品维修和延长使用寿命的指导

其他

Q18:总体而言，您对自己作为消费者在促进社会责任方面的认知和行动评价如何？

非常积极，并已付诸行动

比较积极，正在了解和学习

一般，偶尔会考虑

不太积极，主要关注产品本身

从未考虑过此问题

家电用户社会责任认知调研

介绍

本模板旨在提供家电消费者社会责任认知的标准化调研解决方案。帮助您评估用户关注点、分析购买决策因素、洞察品牌提升方向，适合家电制造商、市场研究机构与学术单位开展精准的消费者行为与市场趋势研究。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家电用户社会责任认知调研

相关推荐