家电用户人工智能功能价格敏感度调查

家电用户人工智能功能价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于家电产品中人工智能功能的市场调研。本问卷旨在了解您对家电产品AI功能的看法、使用体验及价格接受度。您的回答将帮助我们更好地满足消费者需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您家中目前拥有的智能家电（如智能音箱、智能冰箱、智能空调、智能扫地机器人等）数量大约是多少？

0件

1-3件

4-6件

7件及以上

Q2:您在选择家电产品时，主要关注以下哪些方面？（可多选）

产品价格

品牌知名度

产品功能/性能

能耗等级/节能性

外观设计

智能化/AI功能

售后服务

用户口碑

Q3:您对家电产品中融入人工智能（AI）功能（如语音控制、自主学习、智能场景联动等）的总体态度是？

非常感兴趣，是购买决策的关键因素

比较感兴趣，会作为加分项考虑

一般，可有可无

不太感兴趣，更关注基础功能

完全不感兴趣

Q4:您认为，一款具备核心AI功能的家电（如智能空调），相比同类型无AI功能的普通家电，您愿意为其支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付6%-15%的溢价

愿意支付16%-30%的溢价

愿意支付30%以上的溢价

Q5:在家电的AI功能中，您认为哪些功能最具实用价值？（可多选）

语音控制与交互

智能节能与用电管理

远程监控与控制

自主学习与习惯预测（如自动调节温度/清洁路线）

设备间智能联动（场景模式）

健康监测与管理（如食材管理、空气净化监测）

娱乐与内容服务

Q6:对于AI功能可能带来的额外成本（如订阅服务费、数据流量费等），您的接受程度如何？

完全不能接受，AI功能应免费提供

可以接受一次性买断，不接受后续订阅

可以接受少量、合理的年度或月度订阅费

只要功能强大、体验好，愿意支付相应费用

视具体情况而定

Q7:请评估您对“AI功能可能带来隐私和数据安全风险”这一说法的担忧程度。（1分表示毫不担心，5分表示非常担心）

分数

标签

Q8:如果一款家电的AI功能需要您授权部分个人数据（如使用习惯、语音指令等）以提升服务体验，您的态度是？

完全不愿意授权

愿意授权匿名化、非敏感数据

愿意授权，但要求明确告知数据用途并有退出机制

只要体验好，愿意授权

不清楚

Q9:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐购买带有实用AI功能的家电产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:当AI功能出现故障或不够智能（如语音识别错误、场景执行混乱）时，这会多大程度上影响您对产品的整体满意度？

影响非常大，会考虑退货或不再购买该品牌

影响比较大，会降低满意度但可能继续使用

有一定影响，但可以接受偶尔的故障

几乎没有影响，视为技术不成熟阶段的正常现象

说不清

Q11:您通常通过哪些渠道了解家电产品的AI功能信息？（可多选）

电商平台产品页面

品牌官方网站/APP

线下实体店体验

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

科技媒体/评测文章视频

亲友推荐

其他

Q12:您认为目前市场上带AI功能的家电产品，其宣传与实际体验的匹配度如何？

宣传远高于实际体验

宣传略高于实际体验

宣传与实际体验基本相符

实际体验略好于宣传

实际体验远好于宣传

不了解

Q13:假设您计划购买一台新冰箱，两款核心参数（容量、能耗等）相近的冰箱，A款无AI功能售价5000元，B款具备智能食材管理、菜谱推荐等AI功能，您认为B款的合理售价区间是？

5000-5500元

5501-6000元

6001-7000元

7001-8000元

8000元以上

Q14:对于家电产品的AI功能，您还有哪些具体的期待或担忧？

填空1

Q15:最后，请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:请问您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？

1万元以下

1万-2万元

2万-3万元

3万-5万元

5万元以上

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