家电用户人工智能态度调研问卷

家电用户人工智能态度调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电用户对人工智能（AI）技术态度的调研。本问卷旨在了解您对AI家电的看法、使用体验及未来期待。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实感受填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家中目前拥有或使用过哪些类型的“智能家电”？（可多选）

智能电视/音响

智能空调/空气净化器

智能冰箱

智能洗衣机/烘干机

智能扫地机器人/擦窗机器人

智能厨房电器（如烤箱、电饭煲）

智能照明/窗帘系统

智能安防设备（摄像头、门锁）

其他

均未使用过

Q4:您主要通过什么渠道了解或购买智能家电？

电商平台（如京东、天猫）

线下家电卖场

品牌官方网站/APP

社交媒体/短视频平台

亲友推荐

其他

Q5:总体而言，您有多大可能性会向亲友推荐使用带有人工智能功能的家电产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:您认为当前市场上AI家电的“智能化”水平如何？（1分表示“非常初级”，5分表示“非常先进）

分数

标签

Q7:在购买家电时，AI智能功能对您决策的影响有多大？

决定性因素，会优先选择AI功能强的

重要参考因素之一

可有可无，更看重基础性能

完全不在意，甚至可能因为AI功能而放弃

Q8:您认为AI家电为您带来的主要好处是什么？（可多选）

生活更便捷，节省时间精力

提升生活品质和舒适度

实现更精准、高效的功能（如烹饪、清洁）

带来新奇有趣的互动体验

有助于节能环保

感觉更安全（如安防、健康监测）

暂时没感受到明显好处

Q9:在使用AI家电过程中，您遇到过或担心哪些问题？（可多选）

操作复杂，学习成本高

功能不稳定或识别不准

不同品牌/设备间无法互联互通

担心个人隐私和数据安全

过度依赖导致基础生活技能下降

维修成本高或售后服务不完善

价格偏高，性价比低

暂未遇到明显问题

Q10:您对AI家电收集和使用您的个人数据（如语音、使用习惯）持何种态度？

完全信任，相信品牌会妥善处理

比较信任，但希望有更多知情和控制权

有所顾虑，会谨慎选择使用相关功能

非常担忧，尽可能避免使用涉及数据收集的功能

不了解/没考虑过这个问题

Q11:您希望未来的AI家电在哪些方面有更大突破？

更强大的自主学习与场景适应能力

更自然、精准的人机交互（如语音、手势）

更深度的家居生态互联与自动化

更注重健康监测与个性化健康管理

更低的能耗与更强的环保属性

更亲民的价格与更完善的售后服务

Q12:您认为AI技术在家电领域的应用，对社会整体（如就业、生活方式）会产生什么影响？

积极影响为主，解放人力，创造新价值

消极影响为主，可能造成失业或技术依赖

利弊参半，需要引导和规范

没有明显影响或不清楚

Q13:如果有一款“懂你”的AI家电，您最希望它具备什么具体功能或解决您生活中的什么痛点？

填空1

Q14:您是否愿意为出色的AI功能支付比普通家电更高的价格？

非常愿意，只要物有所值

比较愿意，但溢价需在合理范围内

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q15:您对家电品牌在AI技术研发上的透明度和开放性（如公开技术原理、数据政策）满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意）

分数

标签

Q16:对于家电产品中人工智能的发展，您还有什么其他的意见、建议或担忧？

填空1

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