数码电子用户品牌忠诚度调研问卷

Q1:您最常购买或使用的数码电子产品类别是？

Q2:在您最常购买的品类中，您目前主要使用的品牌是？

Q3:您使用该品牌的产品已有多长时间？

Q4:整体而言，您对该品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这个品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:哪些因素是您选择并持续使用该品牌的主要原因？（可多选）

Q7:当该品牌推出新一代产品时，您通常会？

Q8:在过去一年中，您是否购买过其他品牌的同类产品？

Q9:哪些情况最可能导致您考虑更换品牌？（可多选）

Q10:您是否关注或参与该品牌的社区活动（如线上论坛、新品发布会、粉丝活动）？

Q11:您认为该品牌在环保和可持续发展方面的表现如何？

Q12:您主要通过哪些渠道了解品牌新品或动态？

Q13:您认为该品牌的售后服务（如维修、咨询、退换货）体验如何？

Q14:请用1-2个词描述您对该品牌最深刻的印象或情感关联。

Q15:您未来3年内，继续选择该品牌的可能性有多大？

Q16:除了产品本身，品牌的哪些举措能增强您的忠诚度？（可多选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？