数码电子用户需求痛点调研问卷

Q1:您目前最常使用的数码电子产品类别是？

Q2:在购买数码电子产品时，您最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

Q3:您认为当前使用的数码产品，其电池续航能力是否满足您的日常需求？

Q4:您在使用数码产品过程中，最常遇到的技术故障或性能问题是？

Q5:请对您当前主要数码产品的“系统软件更新体验”（如更新频率、稳定性、新功能）进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:在数据安全与隐私保护方面，您对数码产品有哪些担忧？（可多选）

Q7:您对于数码产品（如手机、电脑）的售后服务体验总体感觉如何？

Q8:请描述一次您在使用数码产品时，遇到的让您感到最“头疼”或最不方便的具体经历。

Q9:您认为当前数码产品的“价格”与您所获得的“价值/体验”匹配吗？

Q10:您希望未来数码产品在哪些功能或体验上有重大突破？（最多可选3项）

Q11:当您想了解一款新数码产品时，最信任的信息来源是？

Q12:基于您整体的数码产品使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的品牌/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您对目前不同品牌数码产品之间的“生态互联”（如手机、电脑、耳机等设备协同）体验满意吗？

Q14:如果有一项“理想政策”可以改善您的数码产品使用环境（如消费者权益、环保回收、数据隐私法规等），您最希望它解决什么问题？

Q15:您更换数码产品（如手机）的主要原因是？

Q16:您认为当前数码电子产品的“环保”表现（如包装、材料、回收计划）如何？存在哪些不足？（可多选）

Q17:总体而言，您觉得数码科技的发展给您的生活带来的积极影响大，还是带来的困扰（如信息过载、依赖症）大？

Q18:对于数码电子产品厂商或政策制定者，您还有什么其他的建议或期望？