数码电子品牌认知与用户满意度调查

Q1:您目前最常使用的数码电子品牌是哪个？

Q2:您在选择数码电子产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q3:从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐您目前最常使用的这个品牌？

Q4:您主要通过哪些渠道了解数码电子品牌信息？

Q5:请对您最常使用品牌的【产品质量与耐用性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最常使用品牌的【操作系统/软件体验流畅度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最常使用品牌的【售后服务（如维修、咨询）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为该品牌在【创新性（如新技术应用）】方面表现如何？

Q9:您认为该品牌在【性价比】方面表现如何？

Q10:您认为该品牌在哪些方面给您留下了最深刻的印象？（可多选）

Q11:与三年前相比，您对该品牌的整体印象有何变化？

Q12:未来一年内，您更换或添置数码电子产品时，会优先考虑哪个品牌？

Q13:如果考虑尝试其他品牌，最主要的原因是什么？（若上一题选择“继续使用当前品牌”，请简述您对该品牌的忠诚度来源）

Q14:您认为该品牌在环保和社会责任方面的表现如何？

Q15:您通常通过哪些方式进行产品反馈或与品牌互动？（可多选）

Q16:请对您最常使用品牌的【品牌形象与价值认同】进行整体评分（1分非常不认同，5分非常认同）

Q17:请用1-2个关键词描述您对该品牌的整体印象。

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前常用的数码电子产品类型是？（可多选）