数码电子产品用户满意度调研问卷

Q1:您目前最常用的数码电子产品类别是什么？

Q2:您使用该产品的主要品牌是？

Q3:您已使用该产品多长时间？

Q4:总体而言，您对这款产品的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您购买该产品时，最看重的三个因素是？（请选择最重要的三项）

Q6:请对这款产品的实际性能表现（如运行速度、流畅度）进行评分。

Q7:请对这款产品的电池续航与充电速度进行评分。

Q8:请对这款产品的屏幕显示效果（清晰度、色彩、亮度）进行评分。

Q9:请对这款产品的操作系统/用户界面的易用性与稳定性进行评分。

Q10:请对这款产品的拍照/录像功能与成像质量进行评分。

Q11:请对这款产品的做工、材质与耐用性（如抗摔、防水）进行评分。

Q12:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您在使用过程中，遇到过哪些主要问题或不便？（可多选）

Q14:当产品出现问题时，您通常如何解决？

Q15:您对品牌官方提供的售后服务（咨询、维修、换货等）的满意度如何？

Q16:您主要通过哪些渠道了解数码产品信息？（请选择最主要的两个）

Q17:您未来（1-2年内）是否有更换或升级同类数码产品的计划？

Q18:在您考虑下一款产品时，哪些因素会促使您更换品牌？（可多选）

Q19:请写下您对这款产品最满意的一点。

Q20:请写下您对这款产品最不满意或最希望改进的一点。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的职业是？