数码电子用户参与度调查问卷

数码电子用户参与度调查问卷

感谢您参与本次数码电子用户参与度调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品与服务体验！

Q1:您最常使用的数码电子产品类别是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（如手表、手环）

智能家居设备

游戏主机/掌机

摄影摄像设备

其他

Q2:您通常通过哪些渠道获取数码产品信息？（可多选）

品牌官方网站/App

科技媒体/评测网站（如中关村在线、爱范儿）

视频平台评测（如B站、YouTube）

社交媒体（如微博、小红书、知乎）

电商平台用户评价

朋友/同事推荐

线下门店体验

Q3:您购买数码产品的主要驱动力是？

性能升级需求

品牌忠诚度/新品追随

促销活动/性价比

社交圈影响/潮流趋势

特定功能需求（如摄影、游戏）

旧产品损坏/更换

Q4:在购买决策前，您对产品信息的了解程度如何？（1分表示很少了解，5分表示非常充分）

分数

标签

Q5:您平均多久会主动关注一次感兴趣的数码品牌或产品动态？

几乎每天

每周几次

每月几次

仅在需要购买时关注

很少关注

Q6:您会参与哪些与数码品牌相关的互动？（可多选）

关注品牌官方社交媒体账号

参与品牌线上/线下活动

在产品社区（如论坛、QQ群）发言

填写品牌官方问卷或反馈

撰写产品评测或使用分享

不参与任何互动

Q7:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的主要数码品牌？（0-10分）

选项1

Q8:品牌发布新品时，哪种互动方式最能吸引您参与？

线上发布会直播

抢先体验/预售活动

创作者/媒体评测内容

互动抽奖或福利活动

线下体验店活动

都不吸引

Q9:您认为一个数码品牌社区的哪些特质对您最重要？

能快速获得官方解答与支持

有丰富的用户原创内容（UGC）

能优先获取新品信息或内测资格

社区氛围友好，用户乐于互助

有专属的会员福利或积分体系

Q10:您对目前使用的数码产品配套App或云服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您会因为哪些原因考虑更换现有品牌，尝试新品牌？（可多选）

竞品在关键功能上有显著突破

对现有品牌的服务或质量不满

追求更高的性价比

被新品牌的营销或设计吸引

身边人的推荐或影响

暂时没有更换打算

Q12:您如何看待品牌方收集用户使用数据以改进产品？

完全理解并支持，有助于提升体验

可以接受，但需明确告知并保障隐私

比较介意，担心隐私泄露

非常反对，不希望被收集数据

Q13:请描述一次您印象最深刻的、与某个数码品牌的积极互动经历（如客服、活动、社区等）。

填空1

Q14:未来一年，您在数码电子产品上的消费意愿如何？

显著增加

略有增加

与去年持平

略有减少

显著减少

Q15:对于提升用户参与度，您对数码品牌有哪些具体的建议或期待？

填空1

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