数码电子用户核心需求与购买行为可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品的用户需求调研，旨在了解您的真实想法与使用习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟。感谢您的参与！

Q1:您最常购买或关注的数码电子产品类别是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

无线耳机/音响

智能家居设备

摄影摄像设备

游戏主机/外设

其他

Q2:在购买数码电子产品时，您最关注以下哪些核心因素？（最多可选3项）

产品性能（如处理器、内存、续航）

价格与性价比

品牌口碑与信誉

外观设计与工艺

操作系统与软件生态

售后服务与保修政策

用户评价与评测

创新功能与科技感

环保与可持续性

Q3:您通常通过哪些渠道获取产品信息并做出购买决策？

电商平台（如京东、天猫）的产品页面与评价

专业科技媒体/评测网站/视频

社交媒体（如小红书、微博、B站）的博主推荐

朋友或家人的推荐

线下实体店体验

品牌官方网站

其他

Q4:对于一款新产品，最能吸引您关注并产生兴趣的营销方式是？

详细的技术参数发布会

真实用户的使用体验分享

有吸引力的价格促销活动

与知名IP或品牌的联名合作

突出设计美感的宣传视频/图片

强调解决特定痛点的功能演示

Q5:在购买决策中，品牌忠诚度对您的影响有多大？(1-5分，1分为完全不受影响，5分为影响极大)

分数

标签

Q6:您能接受的主流数码产品（如手机）的换新周期大约是？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上

用到坏为止

Q7:您认为当前使用的数码产品在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）

电池续航能力

系统流畅度与稳定性

存储空间

摄像/拍照质量

充电速度

信号强度/网络连接

耐用性与抗摔性

软件更新支持周期

个性化定制选项

与其他设备的互联互通

Q8:您是否愿意为“环保材料”或“可维修性设计”等可持续特性支付更高的价格？

非常愿意，这是重要考量

有点愿意，但溢价不能太高

不太愿意，更看重性能与价格

完全不愿意

Q9:综合考虑性能、设计、服务和价格，您向朋友推荐您目前主力使用的数码品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您如何看待AI功能（如语音助手、AI摄影、智能摘要等）在数码产品中的重要性？

核心功能，没有AI就不考虑

重要加分项，会优先考虑

有则更好，但非决定性因素

不太关心，更关注基础功能

觉得是噱头，可有可无

Q11:您通常如何使用旧/闲置的数码产品？（可多选）

二手平台出售

给家人或朋友使用

以旧换新抵扣购新机

闲置在家

参与官方回收计划

直接丢弃

Q12:在售后服务方面，您最看重哪一点？

快速高效的维修响应

透明的维修价格与流程

长期可靠的保修政策

便捷的线上客服支持

丰富的线下服务网点

Q13:请描述一次您最满意的数码产品购物或使用体验，它因何让您感到满意？

填空1

Q14:未来一年内，您是否有计划购买或升级哪类数码产品？

有明确计划

有想法，但未确定

暂时没有计划

视情况而定

Q15:对于未来的数码电子产品，您最期待看到的一项创新或突破是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3000-5999元

6000-9999元

10000-19999元

20000元及以上

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