数码电子产品用户质量评价竞品调研问卷

Q1:您在过去一年内购买过以下哪类数码电子产品？

Q2:在购买数码电子产品时，您最关注以下哪些质量维度？（最多可选3项）

Q3:您认为，哪个品牌的智能手机在整体质量上给您留下了最深刻的印象？

Q4:请为您印象最深的这个智能手机品牌的产品耐用性/可靠性打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为，哪个品牌的笔记本电脑在系统稳定性与软件体验上表现最佳？

Q6:基于您的整体使用体验，您向朋友或同事推荐您最常使用的那个耳机/音频品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）

Q7:在您看来，哪个智能手表/手环品牌在续航与充电体验上最具优势？

Q8:您曾因哪些质量问题，对某个数码电子品牌感到失望？（可多选）

Q9:当产品出现非人为的硬件故障时，您对哪个品牌的售后维修服务体验最满意？

Q10:总体而言，您对当前主要使用的数码电子产品（如手机、电脑）的质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您认为，在“创新功能与实际实用性结合”方面，哪个品牌做得最好？

Q12:请描述一次您认为某个数码电子产品“质量超乎预期”的具体经历（包括品牌、产品及原因）。

Q13:相比3年前，您认为主流数码电子产品的平均质量水平有何变化？

Q14:您通常通过哪些渠道获取和验证关于数码产品质量的信息？（最多可选3项）

Q15:您愿意为“公认质量更好、更可靠”的品牌产品支付多少溢价？

Q16:请列举一个您认为目前在产品质量上最需要改进的数码电子品牌，并简述原因。

Q17:未来一年，您最有可能尝试或购买哪个新品牌（或系列）的数码电子产品？

Q18:您对本次调研所涉及品牌（如苹果、三星、华为、小米等）的整体质量信誉信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q19:对于数码电子产品的“质量”，您还有哪些未被上述问题涵盖的看法或建议？