数码电子用户支付习惯调研

您好!我们正在进行一项关于数码电子产品用户支付习惯的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次购买数码电子产品(如手机、电脑、耳机、智能手表等)是在什么时候?

过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前

Q2:您通常通过哪些渠道购买数码电子产品?(可多选)

品牌官方线上商城(如苹果官网、小米商城)
大型综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器连锁店(如苏宁、国美)
二手交易平台(如闲鱼、转转)
其他社交/内容电商平台(如抖音、小红书)
海外代购/海淘

Q3:在购买数码电子产品时,您最优先考虑的支付方式是?

支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付
电商平台自有的支付工具(如京东白条、花呗)
现金支付
其他

Q4:在以下支付方式中,您在过去一年内购买数码电子产品时使用过哪些?(可多选)

支付宝
微信支付
信用卡分期付款
电商平台消费信贷(如京东白条、花呗分期)
银行提供的消费贷款
借记卡/储蓄卡一次性支付
现金支付
组合支付(如部分用余额,部分用信贷)

Q5:对于价格较高的数码产品(例如超过5000元),您更倾向于哪种支付方式?

一次性全额支付
使用免息分期付款
使用有息分期付款以减轻当期压力
视当时的促销和金融方案而定

Q6:电商平台提供的分期付款服务(如花呗分期、白条分期)对您购买决策的影响程度如何?

影响很大,经常因为分期而购买更贵的产品
有一定影响,会作为考虑因素之一
影响较小,主要看产品本身
完全没有影响

Q7:请对您使用分期付款购买数码产品的体验进行整体满意度评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:在选择分期付款时,您最看重哪些因素?(可多选)

是否免息
分期手续费率/利息高低
分期期数的灵活性
申请流程的便捷性
与特定银行或平台的合作优惠
对个人信用记录的影响

Q9:您是否曾因为支付方式限制(如不支持某支付工具、分期门槛高等)而放弃或推迟购买某款数码产品?

是,经常发生
是,偶尔发生
否,几乎没有

Q10:在支付安全方面,您对以下哪种支付方式的信任度最高?

银行卡/信用卡(包括Apple Pay等手机闪付)
大型第三方支付平台(支付宝、微信支付)
电商平台自有支付工具
银行直接提供的消费贷款
现金交易

Q11:您是否关注或使用过“先享后付”(如部分平台的试用后再付款)模式购买数码产品?

使用过并觉得很好
了解但未使用过
不了解

Q12:您认为现有的支付方式在购买数码产品时,还有哪些可以改进的地方?(例如:流程、优惠、安全性等)

填空1

Q13:您是否愿意授权支付平台或商家,基于您的支付和信用数据,为您推荐更个性化的数码产品购买金融方案?

非常愿意
比较愿意
一般,持中立态度
不太愿意
非常不愿意

Q14:在购买前,您是否会特意比较不同支付渠道(如不同银行、不同电商平台)提供的分期优惠?

总是会比较,寻找最优惠的方案
经常会比较
偶尔会比较
很少比较
从不比较

Q15:未来一年,您计划在数码电子产品上的支出预算大致是多少?

1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
企业管理者/创业者
退休
其他

Q18:您每月的可支配收入(税后)大致属于以下哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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数码电子用户支付习惯调研
介绍
本模板旨在提供数码电子用户支付行为的标准化调研方案。帮助您分析支付渠道偏好、评估分期付款接受度、洞察消费信贷影响,适合电子产品厂商和电商平台制定精准的营销策略。
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