数码电子产品消费行为与渠道偏好调研

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）是在多久以前？

Q2:您最近一次购买的主要数码电子产品类型是？（可多选）

Q3:对于您最近一次的主要购买，您最终选择的购买渠道是？

Q4:在决定购买渠道时，以下哪个因素对您的影响最大？

Q5:总体而言，您对线上购买数码电子产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q6:总体而言，您对线下实体店购买数码电子产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q7:在线上购物时，您主要通过哪些方式了解产品信息？（可多选）

Q8:在线下购物时，哪些因素最能吸引您进店或促使您购买？（可多选）

Q9:对于高单价（例如5000元以上）的数码产品，您更倾向于选择哪种渠道购买？

Q10:您认为线上购买数码产品的主要优势是什么？（可多选）

Q11:您认为线下购买数码产品的主要优势是什么？（可多选）

Q12:您是否曾因在线上购买数码产品而遇到过不愉快的经历（如货不对板、物流损坏、售后推诿等）？

Q13:您是否曾因在线下购买数码产品而遇到过不愉快的经历（如价格不透明、店员推销压力大、体验不佳等）？

Q14:社交媒体（如抖音、小红书、B站）上的数码产品测评或推荐内容，对您的购买决策影响有多大？

Q15:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个线上购物平台（如京东、天猫等）来购买数码产品？

Q16:未来一年内，您计划购买数码产品的整体预算大约是？

Q17:您希望品牌方或零售商在哪些方面改进，以提升您的购物体验？（可多选）

Q18:请分享一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的数码产品购买经历，并简要说明原因。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前常居的城市级别是？