数码电子用户医疗资源可及性广告效果调查

数码电子用户医疗资源可及性广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于医疗资源可及性的广告效果调研，旨在了解数码电子用户群体对相关信息的获取习惯与态度。您的回答将帮助我们优化信息传播方式。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您通常通过哪种数码电子设备获取医疗健康信息？（单选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

智能手表/手环

其他

Q3:您主要通过哪些线上渠道关注或获取医疗资源信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

健康类APP/网站（如丁香医生、好大夫在线）

新闻资讯类APP/网站

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台（如京东健康、阿里健康）

其他

Q4:您最近一个月内，是否在数码设备上看到过关于“提升医疗资源可及性”（如在线问诊、药品配送、医保服务等）的广告或宣传内容？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，完全没有注意到

不确定

Q5:当看到这类医疗资源相关的广告时，您的第一反应通常是？

感兴趣，会点击或进一步了解

保持中立，视情况而定

感到怀疑，担心信息真实性

感到反感，直接忽略

没有特别感觉

Q6:总体而言，您认为当前通过数码渠道（如APP、网站）获取的医疗资源信息（如医院信息、医生介绍、预约服务）的便利程度如何？（1分=非常不便，5分=非常便利）

分数

标签

Q7:您是否曾因为看到广告或宣传，而尝试使用过某项线上医疗健康服务（如在线问诊、线上购药、健康管理工具等）？

是，多次使用

是，尝试过1-2次

否，但未来可能会考虑

否，完全没有兴趣

Q8:在您看来，一个关于“医疗资源可及性”的有效广告，最应突出哪些信息？（可多选）

服务的便捷性与速度（如快速问诊、送药上门）

服务的可靠性与专业性（如三甲医院医生、官方认证）

价格优势与医保支持情况

用户评价与成功案例

操作流程的清晰指引

对个人隐私和数据安全的保障

其他

Q9:哪种广告形式更能吸引您点击或了解医疗资源服务？

短视频/信息流广告

图文详情页/长文章

搜索引擎关键词广告

社交媒体KOL/医生推荐

线下场景（如地铁、电梯）的二维码导流

其他

Q10:您有多大意愿向亲友推荐通过数码渠道（如APP、小程序）来获取或使用医疗健康服务？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q11:您认为当前线上医疗广告面临的最大问题是什么？

信息夸大或虚假宣传

过度营销，打扰用户体验

隐私泄露风险

服务与实际宣传不符

缺乏权威机构背书

没有明显问题

Q12:您希望未来在哪些方面获得更多关于医疗资源的数字化支持？（可多选）

更精准的疾病预防与健康管理信息推送

更便捷的线上医保支付与报销流程

人工智能辅助的初步症状分析与分诊

慢性病的远程监测与管理工具

稀缺医疗资源（专家号、特需门诊）的线上预约与协调

心理健康在线咨询与支持

其他

Q13:您对通过广告了解到的医疗健康服务，其信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q14:请分享一次您通过数码设备（如手机、电脑）成功或失败地获取/使用医疗服务的经历，以及它给您带来的感受。

填空1

Q15:您是否愿意在未来接收更多关于本地化、个性化医疗资源信息的推送？

非常愿意，这很有帮助

可以接受，但希望频率适中且内容相关

不太愿意，担心信息过载

完全不愿意

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