绩效满意度调查：数码电子产品在医疗资源可及性中的应用

您好！本调查旨在了解您对利用数码电子产品（如智能手机、智能手表、健康App等）获取或管理医疗资源的体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估相关服务的绩效。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您最常使用哪类数码电子产品来获取或管理医疗健康信息？

智能手机（含App）

智能手表/手环

平板电脑

家用智能健康设备（如血压计）

其他

Q2:您使用数码电子产品进行医疗健康相关活动的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少

从未使用过

Q3:您通常使用这些设备或应用来做什么？（可多选）

在线预约挂号

查询药品信息

监测健康指标（如心率、步数）

获取健康科普知识

在线问诊/咨询

管理个人健康档案

查看检查报告

Q4:总体而言，您对通过数码电子产品获取医疗资源的便捷性满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前数码医疗应用或设备在帮助您找到合适的医生或医院方面效果如何？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

完全无效

Q6:在预约挂号方面，您使用数码产品（如医院App、第三方平台）的成功率如何？

很高，基本都能约到

较高，多数时候能约到

一般，时好时坏

较低，经常约不到

从未成功

Q7:您对所使用医疗健康类App或设备的操作界面和易用性评价如何？（1-非常难用，5-非常易用）

分数

标签

Q8:您对通过数码渠道获取的健康信息或医疗建议的信任度如何？

完全信任

大部分信任

半信半疑

不太信任

完全不信任

Q9:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）

操作复杂

信息不准确/更新慢

不同平台数据不互通

隐私安全担忧

网络连接不稳定

收费项目不清晰

没有遇到问题

Q10:您是否愿意为更优质、更精准的数码医疗健康服务付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您有多大可能向亲友推荐使用数码电子产品来管理医疗健康？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q12:您认为数码电子产品在提升偏远地区或行动不便者的医疗资源可及性方面，潜力如何？

潜力巨大，是重要解决方案

有一定潜力，但需配套支持

潜力有限，作用不大

说不清

Q13:您对未来数码电子产品在医疗健康领域的发展，有什么具体的期待或建议？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q15:您目前的常住地类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

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