数码电子产品适老化需求调研问卷

数码电子产品适老化需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品适老化需求的调研，旨在了解中老年用户对智能设备的真实使用体验与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们设计出更贴心、易用的产品。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

45-54岁

55-64岁

65-74岁

75岁及以上

Q2:您目前使用最频繁的数码电子产品是？

智能手机

平板电脑

智能手表/手环

智能电视

其他（如电脑、电子书等）

Q3:您对自己操作常用数码电子产品的熟练程度打几分？（1分=非常不熟练，5分=非常熟练）

分数

标签

Q4:在使用数码产品时，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

字体/图标太小看不清

功能太多太复杂，找不到需要的

操作步骤繁琐，容易忘记

担心误操作导致扣费或损坏

系统/应用频繁更新，不适应

电池续航短，充电麻烦

几乎没有困难

Q5:您最希望数码产品在哪个方面进行适老化改进？

显示界面（如字体、图标、对比度）

操作交互（如语音控制、简化步骤）

健康监测与管理功能

防诈骗/安全防护功能

亲情互联与远程协助功能

Q6:您是否愿意尝试专为老年人设计的“长辈模式”或“简易模式”？

非常愿意，期待尝试

愿意，但需先了解具体功能

一般，看产品是否真的方便

不太愿意，习惯现有模式

Q7:您希望通过数码产品实现或加强哪些与健康相关的功能？（可多选）

心率/血压/血氧监测

用药提醒

跌倒检测与自动报警

睡眠质量分析

日常活动记录（步数等）

在线问诊或健康咨询

Q8:对于学习使用新数码产品，您更倾向于哪种方式？

子女或家人面对面教学

参加社区或机构组织的培训课

观看详细的教学视频

产品内置清晰的图文引导

不太想学习新功能

Q9:您对智能设备（如智能音箱、智能门锁）接入家庭生活的态度是？

非常欢迎，能带来便利和安全

感兴趣，但担心隐私和安全问题

持观望态度，看是否真的实用

不太需要，传统方式更可靠

Q10:在购买数码产品时，哪些因素对您最为重要？（可多选）

操作简单易上手

屏幕大、字大、声音大

电池耐用，充电方便

品牌信誉与售后服务

价格实惠

具备紧急呼叫或SOS功能

Q11:您是否使用过手机或平板的“远程协助”功能（让亲友远程操作您的屏幕以提供帮助）？

经常使用，非常方便

偶尔使用

知道但没用过

没听说过这个功能

Q12:请描述一次您在使用数码产品时感到特别满意或特别困扰的经历。

填空1

Q13:您认为当前市场上的数码产品对老年用户群体的关注度如何？

非常关注，有很多适老化产品

有一定关注，但改进空间很大

关注度一般，大多是通用设计

几乎不关注，老年用户被忽视

Q14:您希望未来出现哪些创新的“养老科技”产品或服务？（可多选）

能陪伴聊天、提醒日程的AI管家

辅助家务的智能机器人

无感式、持续的健康监测环境

虚拟现实（VR）社交或娱乐

一站式整合健康、生活、社交的智能平台

Q15:从0到10分，您有多大意愿向您的同龄朋友推荐一款真正好用的适老数码产品？

选项1

Q16:对于开发更适合老年人使用的数码产品，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

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