数码电子产品用户环保意识与行为调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户环保意识与行为的调研。本问卷旨在了解您对电子产品环保相关议题的看法与实际行动。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前拥有的主要数码电子产品（如手机、电脑、平板等）数量大约是？

1-3件

4-6件

7-10件

10件以上

Q2:您通常多久更换一次您的手机？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上

直到无法使用

Q3:您更换数码电子产品的主要原因是什么？（可多选）

设备损坏/无法维修

性能落后，无法满足需求

追求新款或潮流

商家以旧换新等促销活动

其他

Q4:在购买数码电子产品时，您会关注其环保属性（如材料可回收、能效等级、环保包装等）吗？

总是关注，是重要决定因素

经常关注，会作为参考

偶尔关注

几乎不关注

完全不了解

Q5:您是否了解“生产者责任延伸制”（EPR）或“电子废弃物”相关概念？

非常了解

比较了解

听说过但不太了解

完全不了解

Q6:您处理废旧或闲置数码电子产品的主要方式是？（可多选）

闲置在家

卖给二手平台/回收商

参与品牌官方以旧换新/回收计划

交给社区/街边的回收点

作为普通垃圾丢弃

赠送给亲友

其他

Q7:如果品牌提供官方回收渠道，但需要您自行承担部分运费或处理费，您愿意使用该服务吗？

愿意，环保更重要

看费用多少，合理就愿意

不愿意，希望免费

不确定

Q8:您认为目前数码电子产品的维修服务（如官方、第三方维修）是否方便且成本合理？

非常方便且合理

比较方便，但价格偏高

不太方便，但价格可以接受

既不方便，价格也高

没有维修经验

Q9:为了延长电子产品寿命，您通常会采取哪些措施？（可多选）

使用保护壳/膜

定期清理存储空间和系统

避免过度充电

使用原装或认证配件

出现问题及时维修

很少采取特别措施

Q10:您是否愿意为采用更多环保材料、可维修性设计更好的电子产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意，如果溢价合理

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

不确定

Q11:总体而言，您对自己在数码电子产品消费和使用过程中的环保行为打几分？（0-10分，0为完全不环保，10为非常环保）

选项1

Q12:您认为以下哪一方在推动电子产品环保方面责任最大？

生产制造商

政府/监管部门

消费者自身

销售渠道/零售商

需要各方共同努力

Q13:您希望通过哪些渠道获得更多关于电子产品环保回收的信息？（可多选）

产品包装/说明书

品牌官方网站/APP

社交媒体/短视频平台

新闻媒体报道

社区/学校宣传活动

销售门店告知

其他

Q14:您认为“模块化设计”（手机等部件可像积木一样轻松更换升级）能有效减少电子垃圾吗？

非常有效

可能有一定效果

效果有限

没有效果

不了解此概念

Q15:对于促进数码电子产品的环保循环利用（包括生产、消费、回收各环节），您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前每月可支配收入大致范围是？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不愿透露

数码电子产品用户环保意识与行为调研

介绍

本模板旨在提供数码产品用户环保意识与行为的标准化调研方案。帮助您评估环保认知、分析产品更换行为、了解回收处理意愿，适合电子产品制造商、环保机构及政策部门获取消费者洞察。

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