数码电子产品用户环保意识与绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对数码电子产品环保相关绩效的满意度与看法，您的宝贵意见将帮助我们改进。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前拥有的数码电子产品（如手机、电脑、平板）数量大约是？

1-3件

4-6件

7-10件

10件以上

Q2:您平均多久更换一次主要数码产品（如手机）？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上

直到无法使用

Q3:在购买数码产品时，您对“环保”或“可持续”相关信息的关注程度如何？

非常关注，是主要考量因素

比较关注，会参考

一般，偶尔留意

不太关注

完全不关注

Q4:您主要通过哪些渠道了解数码产品的环保信息？（可多选）

产品官方发布会/官网

科技媒体/评测文章

社交媒体/博主推荐

产品包装/说明书

朋友/家人推荐

很少或从不了解

Q5:您认为以下哪项是数码产品制造商在环保方面最重要的责任？

使用可回收/可再生材料

降低产品能耗，提高能效

提供易于维修和升级的设计

建立完善的旧产品回收体系

减少包装材料与废弃物

Q6:请对您目前使用的数码产品在“耐用性/不易过时”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:当您的旧数码产品被淘汰后，您通常如何处理？

闲置在家

出售/转赠他人

参与品牌或第三方以旧换新

交给正规电子废弃物回收点

当作普通垃圾丢弃

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐那些在环保方面有突出表现的数码品牌？（0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q9:您是否愿意为采用更环保材料或工艺的数码产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意，如果溢价合理

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为当前数码产品在环保实践上，哪些方面最需要改进？（可多选）

产品包装过度

产品生命周期短（计划性报废）

维修困难且成本高

有害物质使用与处理

回收渠道不便利、不透明

能源消耗大

Q11:您对数码产品品牌方提供的“产品回收计划”或“环保承诺”的实际执行效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/未参与过

Q12:请对数码行业在“向消费者清晰传达环保信息”方面的整体表现进行评分。（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q13:您希望未来数码产品在环保方面实现哪些具体的创新或改进？

填空1

Q14:综合来看，您对当前主流数码产品在环保方面的整体表现感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

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