数码电子用户社会责任认知调研

数码电子用户社会责任认知调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户对社会责任认知的调研，旨在了解消费者在购买和使用过程中的关注点与期望。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时候？

最近3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

超过3年

Q2:在购买数码电子产品时，您通常会关注产品的哪些方面？（请选择所有您关注的选项）

品牌与口碑

价格与性价比

性能与配置

外观设计与工艺

售后服务与保修

环保与可持续性

企业社会责任（如劳工权益、慈善）

数据安全与隐私保护

Q3:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

非常了解

比较了解

听说过，但不了解具体内容

完全不了解

Q4:在购买数码产品时，您会主动了解或考虑生产企业的社会责任表现吗？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q5:请评估您对以下社会责任议题的关注程度：1分（毫不关注）到5分（非常关注）。

分数

标签

Q6:您认为数码电子企业在生产过程中，最应优先履行的社会责任是什么？

保障员工（包括供应链工人）的合法权益与福利

减少生产过程中的环境污染与资源消耗

确保产品安全与质量，保护消费者权益

推动技术创新与行业进步

积极参与社会公益与慈善事业

Q7:您通过哪些渠道了解数码电子企业的社会责任信息？（请选择所有您接触过的渠道）

企业官方网站/社会责任报告

新闻媒体/行业报道

社交媒体/网络论坛

产品包装/说明书

朋友/家人推荐

非政府组织（NGO）报告

几乎不关注

Q8:如果两款产品在价格和性能上接近，但A品牌在环保和劳工权益方面做得更好，您会优先选择A品牌吗？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q9:从0分（完全不相信）到10分（完全相信），您有多大程度上相信数码电子企业公开的社会责任承诺与报告是真实可信的？

选项1

Q10:您认为当前数码电子行业在履行社会责任方面整体表现如何？

非常出色

比较好

一般

比较差

非常差

不了解

Q11:您认为消费者可以通过哪些方式推动数码电子企业更好地履行社会责任？（请选择所有您认为有效的方式）

优先购买有社会责任感企业的产品

抵制存在社会责任丑闻企业的产品

在社交媒体上发声与监督

向监管部门举报

参与相关的消费者倡导活动

不太清楚

Q12:对于“循环经济”（如以旧换新、产品回收、使用再生材料），您的态度是？

非常支持，并会积极参与相关活动

比较支持，在方便时会参与

了解但持观望态度

不太关心

反对，认为意义不大

Q13:您是否愿意为采用更环保材料或工艺，但价格稍高的数码产品支付溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对数码电子企业（如手机、电脑品牌）在履行社会责任方面，有什么具体的期望或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

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