数码电子产品用户接受度与培训需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！为了解您对新兴数码电子产品的接受度，并据此设计更贴合您需求的培训课程，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的回答将为我们提供宝贵的参考，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前使用最频繁的数码电子产品类别是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（如手表、手环）

智能家居设备

游戏主机/VR设备

其他

Q3:您通常通过什么渠道了解新的科技产品信息？

科技媒体/评测网站

社交媒体（如微博、小红书、B站）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下实体店体验

品牌官方渠道

Q4:整体而言，您对尝试新上市的数码电子产品（如新款手机、新型智能设备）的兴趣有多大？(1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣)

分数

标签

Q5:在决定购买一款新的数码产品前，您最关注以下哪个因素？

产品性能与参数

价格与性价比

品牌口碑与信誉

外观设计与便携性

生态系统兼容性（如与已有设备的联动）

用户评价与体验分享

Q6:当您首次使用一款功能复杂的新设备时，通常会遇到哪些困难？（可多选）

看不懂说明书或设置指南

不熟悉操作界面和逻辑

不知道如何连接或配对其他设备

对高级功能感到困惑

担心操作失误导致设备损坏或数据丢失

基本没有困难

Q7:您更倾向于通过哪种方式学习使用新设备？

观看官方或第三方视频教程

阅读图文并茂的在线指南/文章

参加线下或线上的培训课程/工作坊

自己摸索尝试

向身边懂行的朋友请教

Q8:您认为厂商提供的产品说明书或在线帮助文档的清晰度和实用性如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买或使用的一款数码电子产品？

选项1

Q10:对于以下哪些新兴技术或产品概念，您希望获得更多了解或学习？（可多选）

人工智能（AI）助手与生成式AI应用

智能家居全屋联动与自动化

增强现实（AR）/虚拟现实（VR）设备使用

折叠屏/柔性屏设备的操作与维护

个人数据隐私与设备安全设置

穿戴设备健康数据监测与分析

暂无特别兴趣

Q11:如果开设相关的数码产品使用培训课程，您能接受的单次课程时长大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q12:您更希望培训课程以何种形式开展？

线上直播互动课

线上录播视频课（可随时观看）

线下面对面小班教学

线下大型讲座/体验会

形式不限，内容有用即可

Q13:您希望培训课程内容涵盖哪些方面？（可多选）

基础功能快速上手

隐藏/高级功能深度解析

高效使用技巧与快捷操作

故障排查与日常维护

与其他设备/平台的协同工作

安全设置与隐私保护

Q14:您愿意为一次高质量的、能解决实际使用问题的付费培训课程支付多少费用？(1分表示不愿付费，5分表示愿意支付较高费用)

分数

标签

Q15:请描述一次您在使用某款数码产品时，因不熟悉功能而感到困扰或未能充分利用其价值的经历。

填空1

Q16:对于提升用户对科技产品的接受度和使用能力，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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