数码电子产品保险购买意愿调研问卷

Q1:您目前拥有以下哪些数码电子产品？（多选项，请选择所有您拥有的产品）

Q2:您在过去一年内，购买过最贵的一款数码电子产品的价格区间是？

Q3:您在使用数码电子产品时，最担心遇到哪种损坏或损失情况？

Q4:您是否曾因意外导致您的数码电子产品（如手机、电脑）损坏或遗失？

Q5:对于您拥有的贵重数码产品，您目前主要的保障方式是什么？

Q6:请评估您对市面上各类“手机碎屏险”、“电脑意外保”等数码产品保险的熟悉程度。（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

Q7:如果您考虑为数码产品购买保险，最主要的驱动因素会是什么？

Q8:您希望一款理想的数码产品保险能覆盖哪些风险？（最多可选3项）

Q9:对于一款保障期为1年、保额与您设备购买价相近的意外损坏险，您认为合理的保费价格区间是？

Q10:综合考虑价格、服务和保障范围，您向朋友推荐购买此类数码产品保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买数码产品保险？

Q12:在购买保险时，哪些因素会严重阻碍您的决策或让您放弃购买？（最多可选3项）

Q13:如果理赔过程需要提供一些证明（如报案回执、损坏照片），您觉得麻烦程度如何？

Q14:您认为，保险公司提供“在线快速理赔”（如APP拍照上传、审核后直接赔付）的服务对您的购买决策有多重要？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q15:假设有一款保险，不仅保损坏，还包含“以旧换新”折扣券、会员专属服务等增值权益，这会增加您的购买兴趣吗？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个区间？

Q18:对于数码电子产品保险，您还有哪些其他的意见、建议或担忧？