数码电子产品保险购买意愿与行业趋势调研问卷

Q1:1. 您目前拥有哪些主要的数码电子产品？（可多选，但此题请选择您最常用/最贵的一件）

Q2:2. 您购买上述最主要数码产品的价格区间大约是？

Q3:3. 您是否曾为您的数码电子产品（如手机、电脑）购买过任何形式的延长保修或意外损坏保险？

Q4:4. 如果您购买过，主要购买渠道是？（若第3题选“否”，请跳至第6题）

Q5:5. 促使您购买数码产品保险的主要因素是什么？（若第3题选“否”，请跳至第6题）

Q6:6. 如果您未曾购买，主要原因是？（若第3题选“是”，请跳至第8题）

Q7:7. 未来一年内，您考虑为数码产品购买保险的可能性有多大？

Q8:8. 您认为一份理想的数码产品保险最应覆盖哪些风险？

Q9:9. 对于一部价值5000元的智能手机，您能接受的年保费范围大约是？

Q10:10. 您更倾向于哪种理赔方式？

Q11:11. 您认为保险服务中，从申请理赔到完成维修/换新的合理周期是多久？

Q12:12. 除了基础保障，哪些增值服务会显著提升您的购买意愿？

Q13:13. 您主要通过哪些渠道了解数码产品保险信息？

Q14:14. 您对目前市场上数码产品保险服务的整体信任度如何？

Q15:15. 哪些因素会严重阻碍您购买或续保？（可多选）

Q16:16. 您是否愿意为环保或可持续性相关的保险服务支付少量溢价？（例如，承诺使用环保材料维修或回收旧件）

Q17:17. 随着产品更新换代加快（如每年出新手机），您认为保险服务模式应如何调整？

Q18:18. 您认为未来哪些新兴技术可能与数码产品保险结合，带来更好体验？

Q19:19. 您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:20. 您目前的个人月均可支配收入大致范围是？

Q21:21. 对于数码电子产品保险服务，您还有哪些其他意见、建议或期待？