游戏用户品牌忠诚度市场调研问卷

欢迎参与本次游戏用户品牌忠诚度调研！您的宝贵意见将帮助我们更好地理解玩家需求，提升游戏体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您目前最常玩的一款游戏是哪个类型？

MOBA/英雄对战（如《王者荣耀》《英雄联盟》）

射击类（如《和平精英》《使命召唤》）

角色扮演类（MMORPG/ARPG）

开放世界/沙盒类

策略类（SLG/卡牌）

休闲/益智类

其他

Q2:您玩这款最常玩的游戏有多长时间了？

3个月以内

3-12个月

1-3年

3年以上

Q3:您平均每周在这款游戏上花费多少时间？

少于5小时

5-15小时

15-30小时

30小时以上

Q4:您主要通过什么渠道了解到并开始玩这款游戏的？

朋友/同事推荐

社交媒体/游戏社区

视频平台（如B站、抖音）主播

应用商店/平台推荐

游戏媒体/评测

广告（线上/线下）

其他

Q5:您对这款游戏的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:哪些因素最能吸引您持续玩这款游戏？（最多选3项）

游戏玩法/核心机制有趣

游戏画面/美术风格出色

游戏剧情/世界观吸引人

社交系统（好友、公会等）

公平的竞技环境

持续更新的内容/活动

官方与玩家沟通良好

游戏内福利/奖励丰厚

游戏IP/角色情怀

其他

Q7:从0到10分，您有多大可能向您的朋友推荐这款游戏？

选项1

Q8:如果这款游戏运营方推出了一个您不太喜欢的大型更新或改动，您会如何反应？

继续玩，并尝试适应

减少游戏时间，但不会完全放弃

暂时离开，观望后续调整

立即卸载游戏，不再关注

看其他玩家的反应再决定

Q9:您是否愿意为这款游戏进行付费（包括购买皮肤、角色、月卡、礼包等）？

经常付费（重度付费用户）

偶尔付费（中度付费用户）

仅在特定活动或非常喜欢的内容时付费（轻度付费用户）

从不付费（纯免费玩家）

Q10:您认为这款游戏的哪些方面最值得您付费？（最多选3项）

外观/时装/皮肤

强力角色/装备

通行证/赛季奖励

便捷功能（如经验加成、背包扩展）

支持游戏持续运营的情怀

限定/联名内容

社交展示需求

其他

Q11:除了这款最常玩的游戏，您是否还同时玩其他同类型的游戏？

是，有1-2款

是，有3款或更多

否，只专注玩这一款

Q12:如果有一款新游戏，玩法与您当前最爱的游戏类似但画质更好，您会考虑尝试并可能转玩吗？

非常有可能

可能会尝试，但转玩取决于具体情况

不太可能，对现有游戏有感情

完全不会，忠诚于现有游戏

Q13:您是否关注这款游戏的官方社交媒体（如微博、B站、TapTap社区等）？

是，经常关注并互动

是，偶尔浏览

否，但会通过其他渠道了解资讯

完全不关注

Q14:您认为游戏官方在以下哪些方面做得好，能增强您的品牌忠诚度？（最多选3项）

及时修复BUG和处理问题

积极听取玩家意见并反馈

定期举办线上线下玩家活动

提供丰厚的版本更新福利

与玩家保持真诚透明的沟通

维护良好的游戏环境（如打击外挂）

打造有吸引力的游戏IP衍生内容

其他

Q15:您是否购买过这款游戏的周边产品或参与过其IP的跨界联动活动（如联名饮料、服装等）？

是，经常购买/参与

是，偶尔购买/参与

否，但感兴趣

否，完全不感兴趣

Q16:您认为“游戏品牌忠诚度”对您而言，最主要意味着什么？

情感归属和认同感

习惯和时间的沉淀

游戏品质的绝对认可

社交圈子的绑定

投入金钱的沉没成本

Q17:请用一句话描述您对这款游戏最深的感受或印象。

填空1

Q18:未来一年，您预计会在这款游戏上投入更多、差不多还是更少的时间和金钱？

投入更多

和现在差不多

投入更少

不确定

Q19:为了让您对这款游戏（或其公司）更加忠诚，您最希望看到的一项改进或新增内容是什么？

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q21:您的性别是？

男

女

prefer not to say

游戏用户品牌忠诚度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供游戏用户品牌忠诚度研究的标准化解决方案。帮助您评估玩家粘性、分析付费意愿、洞察留存因素，适合游戏开发商、市场研究机构和运营团队进行深度的玩家行为与品牌价值分析。

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