游戏用户信任度评估问卷

游戏用户信任度评估问卷

感谢您参与本次游戏活动效果评估！您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，优化您的游戏体验。本次问卷旨在了解您对游戏活动的信任度，所有信息将严格保密。

Q1:您参与本次游戏活动的频率是？

首次参与

偶尔参与（每月1-3次）

经常参与（每周1-3次）

深度参与（几乎每天）

Q2:您对本次游戏活动规则的清晰度评价是？

非常不清晰

比较不清晰

一般

比较清晰

非常清晰

Q3:您认为活动奖励的设定是否公平合理？

非常不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平

Q4:活动奖励的发放是否及时、准确？

非常不及时/不准确

不太及时/准确

一般

比较及时/准确

非常及时/准确

Q5:您对游戏内关于本次活动信息的透明度（如概率公示、规则详情）是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:当您遇到活动相关问题时，客服的响应和解决效率如何？

非常低效

比较低效

一般

比较高效

非常高效

Q7:您是否相信游戏官方会保护您的个人数据和账户安全？

完全不相信

不太相信

一般

比较相信

完全相信

Q8:您认为本次活动的宣传内容与实际体验相符吗？

完全不符

大部分不符

基本相符

大部分相符

完全相符

Q9:总的来说，您有多大可能向朋友推荐参与本游戏的此类活动？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:哪些因素最能提升您对游戏活动的信任度？（可多选）

清晰、无歧义的活动规则

公平、有吸引力的奖励机制

及时、准确的奖励发放

公开透明的概率与数据

高效、专业的客服支持

官方对玩家反馈的重视与回应

良好的品牌声誉与历史记录

Q11:哪些因素最可能损害您对游戏活动的信任度？（可多选）

规则描述模糊或存在隐藏条款

奖励价值与宣传不符或难以获得

奖励发放延迟或出错

概率或关键数据不透明

客服响应慢或无法解决问题

出现损害玩家利益的BUG或漏洞

官方对问题处理态度消极

Q12:与同类游戏相比，您认为本游戏在活动诚信度方面的表现如何？

远低于平均水平

略低于平均水平

与平均水平相当

略高于平均水平

远高于平均水平

Q13:基于本次活动体验，您未来继续参与本游戏其他活动的意愿是？

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q14:请对本次游戏活动的整体信任度进行评分。（1-5星，1星为非常不信任，5星为非常信任）

分数

标签

Q15:您对提升游戏活动信任度，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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