游戏用户认知程度与员工满意度调查问卷

游戏用户认知程度与员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解游戏行业员工对用户群体的认知程度，以及您的工作满意度。您的反馈将有助于公司优化产品策略与员工关怀。所有信息将严格保密，请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前在公司担任的岗位类型是？

产品/策划

美术/设计

程序/技术

运营/市场

测试/质保

行政/支持

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您认为自己对公司核心游戏产品的主流用户群体（如年龄、兴趣、消费习惯等）了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解游戏用户？（可多选）

用户调研报告

社区/论坛（如TapTap、NGA）

社交媒体（微博、B站等）

客服反馈

游戏内数据后台

同事/团队分享

个人游戏体验

其他

Q5:在您的工作中，来自用户（或代表用户）的反馈对您决策的影响有多大？

决定性影响

重要参考

偶尔参考

几乎没有影响

不清楚

Q6:请对您目前获取用户信息和反馈的便利性与及时性进行评分。（1分表示非常不便/滞后，5分表示非常便利/及时）

分数

标签

Q7:您认为公司目前与用户沟通的机制存在哪些可以改进的地方？（可多选）

反馈渠道不够通畅

用户声音传递到一线员工速度慢

缺乏对用户需求的深度分析

跨部门用户信息共享不足

对核心用户的维护不足

已经很完善

其他

Q8:您有多大可能向身边热爱游戏的朋友推荐我们公司作为工作选择？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:整体而言，您对目前的工作环境满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您在工作中感到满意的方面有哪些？（可多选）

工作内容与兴趣相符

团队氛围融洽

有学习和成长空间

薪酬福利有竞争力

项目/产品有前景

公司文化认同

管理方式人性化

其他

Q11:您在工作中感到有压力的主要来源是？（可多选）

工作强度/加班

项目进度/ deadlines

跨部门沟通协作

对用户需求理解不清

技术/能力瓶颈

职业发展不明确

其他

Q12:您认为公司是否重视员工提出的关于用户洞察或产品改进的建议？

非常重视并积极采纳

比较重视，会评估

一般，偶尔有反馈

不太重视

不清楚

Q13:请对您所在团队内部关于“用户认知”的分享与讨论氛围进行评分。（1分表示非常封闭/匮乏，5分表示非常开放/充分）

分数

标签

Q14:您是否希望获得更多关于用户研究、数据分析等方面的培训或资源支持？

非常希望

比较希望

一般

不太希望

完全不需要

Q15:为了更好地服务用户并提升产品，您认为公司或您所在的团队最需要做出的一项改变是什么？

填空1

Q16:对于提升员工对用户的认知深度，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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