游戏用户安全性评价调研问卷

欢迎参与本次游戏用户安全性评价调研！我们希望通过了解您在游戏过程中的体验与感受，持续提升产品的安全性与信任度。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您最常玩的游戏类型是？

MOBA/多人战术竞技

FPS/第一人称射击

RPG/角色扮演

休闲益智

策略模拟

其他

Q2:您平均每周的游戏时长大约是？

少于5小时

5-15小时

15-30小时

30小时以上

Q3:您主要通过哪种设备进行游戏？

个人电脑

游戏主机

手机/平板

多种设备混合使用

Q4:您是否曾担心过游戏账号被盗？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q5:您认为游戏账号安全面临的主要风险有哪些？（可多选）

密码过于简单

在公共网络登录

点击了不明链接/钓鱼网站

使用了第三方外挂/辅助工具

账号信息在其他平台泄露

游戏官方安全措施不足

其他

Q6:您对当前游戏账号的密码强度及安全措施（如二次验证）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在游戏内，您是否曾遭遇过骚扰（如言语辱骂、恶意行为）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:当遇到游戏内骚扰时，您通常如何应对？（可多选）

使用游戏内的举报/屏蔽功能

在社区/论坛发帖投诉

向客服反馈

默默忍受，不予理会

直接反击/对骂

退出游戏

其他

Q9:您对游戏内举报/屏蔽功能的处理效率和效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未使用过

Q10:您是否关注过游戏内或官方渠道发布的隐私政策与数据安全说明？

仔细阅读并了解

大致浏览过

知道有，但没看过

完全没注意过

Q11:您是否担心游戏公司会不当使用或泄露您的个人数据（如手机号、消费记录）？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q12:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前主要游玩的这款游戏？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为游戏公司在保护未成年人（如防沉迷、消费限制）方面做得如何？

做得非常好，措施有效

做得比较好，但仍有改进空间

做得一般，效果有限

做得不太好，漏洞较多

不了解/不关注此方面

Q14:您希望游戏公司在用户安全方面优先加强哪些措施？（可多选）

强化账号安全验证（如人脸识别、设备锁）

优化实时反外挂/作弊系统

提升举报反馈与处罚透明度

加强游戏内聊天/社交内容审核

提供更清晰的数据隐私保护说明

设立更便捷的客服与申诉渠道

开展用户安全教育

其他

Q15:在游戏内进行充值消费时，您对支付过程的安全性感受如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q16:您是否曾因担心安全问题而减少或停止在某款游戏中的消费？

是，经常如此

是，偶尔如此

很少如此

从未如此

Q17:请分享一次您亲身经历或听说的、关于游戏安全（如账号、消费、社交等）方面的正面或负面事件。（选填）

填空1

Q18:总体而言，您对当前主要游玩的游戏在用户安全性方面的评价是？（1星为非常不安全，5星为非常安全）

分数

标签

Q19:对于提升游戏环境的安全性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

游戏用户安全性评价调研问卷

介绍

本模板旨在提供游戏产品用户安全性与信任度评估的标准化解决方案。帮助您收集账号安全反馈、评估反骚扰机制效果、分析用户数据隐私顾虑，适合游戏开发与运营团队进行产品安全策略优化与风险防控。

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