游戏用户个人信息保护意识调研

您好！我们正在进行一项关于游戏用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在游戏过程中对个人信息安全的关注与处理方式。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您最常游玩的游戏平台是？

手机/平板（iOS/Android）

PC（Steam/Epic等）

家用游戏主机（PS5/Xbox/Switch等）

网页游戏

其他

Q3:您平均每周的游戏时长大约是？

少于5小时

5-10小时

11-20小时

21-30小时

超过30小时

Q4:在注册或登录游戏账号时，您通常需要提供哪些个人信息？【多选题】

电子邮箱

手机号码

真实姓名

身份证号码

社交媒体账号（微信/QQ等）

支付信息（银行卡/第三方支付）

其他

Q5:在注册游戏账号前，您是否会阅读《用户协议》和《隐私政策》？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

几乎不阅读，直接同意

从未注意过

Q6:当游戏App首次请求获取手机权限（如通讯录、位置、相册）时，您的通常做法是？

全部允许，以便游戏正常运行

仅允许与游戏功能相关的权限

全部拒绝，进入游戏后再按需开启

不确定，根据系统提示操作

Q7:您是否关注过游戏公司如何收集、使用和存储您的个人信息？

非常关注，会主动查询相关信息

比较关注，但了解有限

不太关注，相信游戏公司会合规处理

完全不关注

Q8:在游戏内，哪些行为会让您担心个人信息泄露？【多选题】

与陌生人进行语音/文字聊天

在游戏内分享个人照片或动态

参与需要填写真实信息的线上活动

使用第三方插件或外挂

进行游戏内充值或交易

其他

Q9:您是否遭遇过与游戏账号相关的个人信息安全问题（如账号被盗、收到诈骗信息等）？

是，曾多次遭遇

是，曾遭遇过1-2次

否，从未遭遇

不确定

Q10:如果遭遇游戏账号被盗，您首先会采取什么措施？

通过官方渠道（如客服、安全中心）申诉找回

联系游戏内好友帮忙

在社交媒体上曝光或求助

不知所措，暂时不处理

其他

Q11:您是否了解中国关于个人信息保护的相关法律法规（如《个人信息保护法》）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q12:您认为游戏公司在保护用户个人信息方面做得如何？

做得非常好，值得信赖

做得一般，仍有改进空间

做得较差，存在明显风险

不清楚/没有概念

Q13:您希望通过哪些方式加强游戏中的个人信息保护？【多选题】

游戏公司提供更清晰、易懂的隐私政策

提供更便捷的账号安全设置（如双重验证）

定期向用户报告其个人信息的使用情况

设立更高效的客户服务处理安全问题

加强游戏内社交环境的监管

其他

Q14:您是否愿意为获得更好的隐私保护功能（如更少的数据收集、匿名游戏模式）而付费？

非常愿意

视价格而定

不太愿意，这应是游戏公司的基本责任

完全不愿意

Q15:对于游戏行业在保护用户个人信息方面，您还有哪些意见或建议？

填空1

游戏用户个人信息保护意识调研

介绍

本模板旨在提供游戏用户个人信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估用户安全意识、分析隐私风险点、收集改进建议，适合游戏开发公司、互联网安全机构和监管部门开展用户隐私保护策略研究。

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