游戏用户社区服务满意度调查问卷

Q1:您主要参与的是哪个游戏的官方社区？

Q2:您访问该游戏社区的频率是？

Q3:您主要通过什么渠道访问游戏社区？（如App、网页等）

Q4:总体而言，您对当前游戏社区的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为社区内信息的更新速度如何？

Q6:您通常在社区中进行哪些活动？（可多选）

Q7:您对社区内官方公告、活动信息的清晰度和准确性的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对社区内玩家攻略、心得分享等UGC（用户生成内容）质量的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为社区内的氛围（如玩家互动、讨论风气）如何？

Q10:您对社区管理（如版主/管理员处理问题、维护秩序）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您有多大可能向其他游戏玩家推荐这个官方社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为社区目前最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q13:当您在游戏中遇到问题，您会优先选择通过社区反馈吗？

Q14:您对社区内官方人员对玩家问题/建议的响应速度和解决效果的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您参与过的社区线上活动（如征文、晒图、竞猜）体验如何？

Q16:您认为哪些社区功能或服务是您最希望未来增加的？

Q17:与同类游戏的官方社区相比，您认为本社区处于什么水平？

Q18:您主要通过社区希望获得哪些价值？（可多选）

Q19:您对社区页面/App的加载速度、稳定性和操作流畅度的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:请分享一次您在社区中最好或最差的体验，并简要说明原因。