游戏用户社会责任认知与福利满意度调查

亲爱的游戏用户,您好!我们正在进行一项关于游戏平台社会责任认知与用户福利满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并推动平台承担更多社会责任、优化福利体系。感谢您的参与!

Q1:您最常游玩的游戏类型是?

角色扮演类(RPG)
多人在线战术竞技类(MOBA)
第一人称射击类(FPS)
策略类
休闲益智类
模拟经营类
其他

Q2:您平均每天的游戏时长大约是?

1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q3:您认为游戏公司在未成年人保护方面(如防沉迷系统、消费限制)做得如何?

非常到位
比较到位
一般
比较欠缺
非常欠缺
不了解

Q4:您认为游戏公司应承担哪些社会责任?(可多选)

保护未成年人身心健康
打击游戏内欺诈与作弊行为
倡导健康游戏时间,防止沉迷
传播积极向上的文化与价值观
保护用户隐私与数据安全
参与公益慈善活动
营造公平、绿色的游戏环境
其他

Q5:请对您当前主要使用游戏平台的“防沉迷措施有效性”进行评分(1分非常无效,5分非常有效)

分数
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Q6:您是否关注或了解过游戏公司发布的“企业社会责任报告”?

是,经常关注
偶尔看到
听说过,但没看过
完全不了解

Q7:您认为游戏内的“玩家福利”(如登录奖励、活动奖励、补偿等)是否足够?

非常充足
比较充足
一般
比较匮乏
非常匮乏

Q8:请对您当前主要使用游戏平台的“福利获取公平性”进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
标签

Q9:您最满意当前游戏平台的哪些福利形式?(可多选)

每日/每周登录奖励
版本更新福利
节假日/庆典活动奖励
任务/成就系统奖励
BUG/维护补偿
玩家回归福利
社区互动福利
其他

Q10:当游戏出现影响平衡的BUG或进行长时间维护时,您对官方的补偿方案通常满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您是否认为游戏公司有责任引导玩家进行理性消费?

是,责任重大
有一定责任
责任不大,主要看个人
完全没有责任

Q12:基于您对该公司社会责任表现和福利体系的整体感受,您有多大可能向朋友推荐该游戏平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您是否愿意参与游戏公司组织的、与公益相关的线上/线下活动(如公益跑、爱心捐赠等)?

非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望游戏公司在社会责任方面增加哪些投入?(可多选)

加强未成年人保护技术投入
公开更透明的运营与消费数据
设立玩家心理健康关怀项目
加大反外挂、反黑产力度
举办更多正能量主题游戏活动
增加对传统文化、科技等领域的支持
其他

Q15:对于游戏平台如何更好地平衡商业利益与社会责任,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q16:您认为游戏内“抽卡/开箱”等随机获取道具的机制,是否需要更明确的概率公示和消费提示?

非常需要,且应强制公示
需要,但现有公示已足够
无所谓
不需要,这是个人选择

Q17:请对您当前主要使用游戏平台的“用户隐私政策透明度与保护力度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:如果一家游戏公司因其良好的社会责任表现(如优秀防沉迷、热心公益)而获得奖项,这会提升您对其游戏的好感度吗?

会显著提升
会略有提升
没有影响
反而可能觉得是作秀

Q19:您认为当前游戏福利体系最需要改进的方面是?(可多选)

福利的丰富度与价值
福利获取的难度与肝度
福利发放的及时性与稳定性
福利对新手/回归玩家的友好度
福利活动的趣味性与创新性
福利与玩家贡献的匹配度
其他

Q20:请分享一次令您印象深刻的、由游戏公司发起的正向社会活动或福利活动。

填空1

Q21:总体而言,您对自己作为游戏玩家的权益保障(包括消费权益、公平竞技、数据安全等)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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游戏用户社会责任认知与福利满意度调查
介绍
本模板旨在评估游戏用户对企业社会责任认知与福利满意度。帮助您了解玩家期望、评估平台表现、收集改进建议,适合游戏开发公司、运营平台和监管部门进行社会责任与用户体验的深度调研。
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