游戏用户社会责任认知与福利满意度调查
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本模板旨在评估游戏用户对企业社会责任认知与福利满意度。帮助您了解玩家期望、评估平台表现、收集改进建议,适合游戏开发公司、运营平台和监管部门进行社会责任与用户体验的深度调研。 标签
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亲爱的游戏用户,您好!我们正在进行一项关于游戏平台社会责任认知与用户福利满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并推动平台承担更多社会责任、优化福利体系。感谢您的参与!
Q1:您最常游玩的游戏类型是?
Q2:您平均每天的游戏时长大约是?
Q3:您认为游戏公司在未成年人保护方面(如防沉迷系统、消费限制)做得如何?
Q4:您认为游戏公司应承担哪些社会责任?(可多选)
Q5:请对您当前主要使用游戏平台的“防沉迷措施有效性”进行评分(1分非常无效,5分非常有效)
Q6:您是否关注或了解过游戏公司发布的“企业社会责任报告”?
Q7:您认为游戏内的“玩家福利”(如登录奖励、活动奖励、补偿等)是否足够?
Q8:请对您当前主要使用游戏平台的“福利获取公平性”进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)
Q9:您最满意当前游戏平台的哪些福利形式?(可多选)
Q10:当游戏出现影响平衡的BUG或进行长时间维护时,您对官方的补偿方案通常满意吗?
Q11:您是否认为游戏公司有责任引导玩家进行理性消费?
Q12:基于您对该公司社会责任表现和福利体系的整体感受,您有多大可能向朋友推荐该游戏平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q13:您是否愿意参与游戏公司组织的、与公益相关的线上/线下活动(如公益跑、爱心捐赠等)?
Q14:您希望游戏公司在社会责任方面增加哪些投入?(可多选)
Q15:对于游戏平台如何更好地平衡商业利益与社会责任,您有什么具体的建议或期望?
Q16:您认为游戏内“抽卡/开箱”等随机获取道具的机制,是否需要更明确的概率公示和消费提示?
Q17:请对您当前主要使用游戏平台的“用户隐私政策透明度与保护力度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:如果一家游戏公司因其良好的社会责任表现(如优秀防沉迷、热心公益)而获得奖项,这会提升您对其游戏的好感度吗?
Q19:您认为当前游戏福利体系最需要改进的方面是?(可多选)
Q20:请分享一次令您印象深刻的、由游戏公司发起的正向社会活动或福利活动。
Q21:总体而言,您对自己作为游戏玩家的权益保障(包括消费权益、公平竞技、数据安全等)感到满意吗?
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