影视用户价格敏感度与品牌忠诚度调查

影视用户价格敏感度与品牌忠诚度调查

您好！我们正在进行一项关于影视消费习惯的调研，旨在了解用户对价格的态度及对平台的偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用以下哪种方式观看影视内容？

单一主流视频平台（如爱奇艺、腾讯视频）

多个视频平台组合使用

有线电视/IPTV

免费视频网站（含广告）

其他（如下载、租赁）

Q2:您目前是以下哪种付费状态？

长期连续包月/包年会员

偶尔购买单月/单次会员

从未付费，仅观看免费内容

使用他人共享账号

Q3:促使您为某个视频平台付费的最主要原因是？

独家或特定的影视内容

价格优惠/促销活动

用户体验（无广告、画质等）

使用习惯/平台惯性

朋友/家人的推荐或共享

Q4:您对当前主要使用的视频平台的会员定价（如月费30元）感觉如何？

分数

标签

Q5:如果平台会员月费上涨10元（例如从30元涨至33元），您会如何选择？

立即取消订阅

考虑取消，寻找替代平台

虽然不满，但可能继续使用

没有影响，会继续使用

不确定

Q6:哪些因素可能让您考虑更换或放弃一个视频平台？

会员价格持续上涨

想看的独家内容减少

竞争对手提供了更优惠的价格

平台使用体验变差（如广告增多）

没有特别原因，就是偶尔想换

Q7:您是否曾因为某个平台的促销活动（如新用户优惠、联合会员）而注册或付费？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:当您想看的某部剧集是另一个平台的独家内容时，您通常会？

直接购买该平台的会员

寻找免费资源（如盗版）

等待剧集完结后，短期订阅观看

放弃观看

向朋友借账号

Q9:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的视频平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为“品牌忠诚度”在您选择视频平台时的重要性如何？

非常重要，我会优先选择熟悉的平台

比较重要，但价格和内容更重要

不太重要，哪个划算用哪个

完全不重要，我只关注单次想看的内容

Q11:除了视频内容本身，平台的哪些附加功能或服务对您有吸引力？

多设备同时播放

高清/4K/HDR画质

无广告

个性化推荐算法

社交功能（如弹幕、一起看）

下载离线观看

Q12:假设所有平台内容库相同，您愿意为“更好的用户体验”（如无广告、更流畅）每月多支付多少钱？

0元，不愿意额外支付

1-5元

6-10元

11-20元

20元以上

Q13:请描述一次您因为价格原因而放弃或更换视频平台的经历。

填空1

Q14:您如何看待“打包销售”（如视频平台与电商、音乐会员捆绑）？

非常喜欢，性价比高

比较喜欢，但更关注核心需求

无所谓

不喜欢，觉得捆绑了不需要的服务

Q15:您对平台“超前点播”等额外付费模式的接受度如何？

完全接受，愿意为提前观看付费

勉强接受，但希望价格合理

不太接受，认为会员应享全部权益

完全反对

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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