影视用户品牌忠诚度渠道调研问卷

Q1:您最常使用哪个平台观看影视内容？

Q2:您选择该平台的主要原因是什么？（可多选）

Q3:您成为该平台付费会员的时长是？

Q4:您对该平台整体内容库的丰富度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对该平台新内容（如独播剧、自制综艺）的更新速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:如果该平台下架了您正在追的某部独家剧集，您会如何选择？

Q7:哪些因素最可能导致您更换或放弃一个影视平台？（可多选）

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您是否会因为喜欢的明星、导演或制作团队而优先选择特定平台？

Q10:您通常通过哪些渠道了解影视平台的新内容或促销信息？（可多选）

Q11:您认为该平台与您个人价值观或品牌形象的契合度如何？

Q12:您对该平台的客户服务（如问题反馈、投诉处理）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否愿意参与该平台发起的用户互动活动（如投票、评论征集、线下见面会等）？

Q14:请用一个词或短语来形容您对最常使用平台的情感或印象。

Q15:未来一年，您续费该平台会员的可能性有多大？

Q16:除了影视内容，您还希望平台提供哪些增值服务或功能？（可多选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业状态是？