影视用户品牌忠诚度可行性调研问卷

影视用户品牌忠诚度可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于影视用户品牌忠诚度的可行性调研，旨在了解您对影视平台/品牌的偏好与使用习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个影视平台观看长视频内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

芒果TV

Bilibili

Netflix

其他

Q2:您使用该主要平台的频率是？

几乎每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少

Q3:您选择该平台最主要的原因是？

独家/优质内容

使用习惯/界面熟悉

价格/会员性价比

无广告或广告少

画质/播放流畅度

社交功能（如弹幕）

其他

Q4:您对该平台整体内容库的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您对该平台会员价格与权益的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您是否愿意为该平台推荐的独家新剧/电影额外付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:哪些因素会促使您考虑更换或尝试新的影视平台？

喜爱的内容转移到其他平台

价格大幅上涨

平台频繁出现技术问题

朋友/社交圈推荐其他平台

对现有内容库感到厌倦

其他平台有吸引人的新功能

几乎不会考虑更换

Q8:您是否关注或参与该平台的官方社区活动（如线上见面会、投票、用户共创）？

经常参与

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q9:您认为该平台的个性化推荐（如“猜你喜欢”）准确度如何？（1-非常不准确，5-非常准确）

分数

标签

Q10:如果该平台推出一项需要额外付费的“超级会员”服务（如更早看剧、专属周边），您的态度是？

很有兴趣，会考虑购买

视具体权益而定

兴趣不大

完全没兴趣

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q12:您主要通过哪些渠道了解该平台的新内容或活动？

平台App内推送

社交媒体（微博、抖音等）

朋友/家人推荐

影视类媒体/博主

广告（线上或线下）

其他

Q13:您认为“品牌忠诚度”在您选择影视平台时的重要性如何？

非常重要，我会坚持使用熟悉的平台

比较重要，但内容质量更关键

一般，哪个平台有想看的就用哪个

不太重要，价格是首要因素

完全不重要

Q14:请用1-2个词描述您对最常使用平台的情感连接或印象（例如：信赖、习惯、工具、陪伴等）。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q16:您的年龄属于？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

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