影视平台用户价格接受度与满意度调查

影视平台用户价格接受度与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于影视内容平台用户价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务与定价策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前主要使用哪个（或哪些）平台观看影视内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

芒果TV

Bilibili

Netflix

其他

Q2:您使用这些平台的主要目的是什么？（可多选）

观看热门剧集/电影

观看综艺节目

观看动漫/二次元内容

观看纪录片/知识类内容

观看体育赛事

观看直播/短视频

其他

Q3:您目前是以下哪种会员状态？

连续包月/包年会员

单月/单年会员（非自动续费）

非会员，偶尔付费点播

非会员，只看免费内容

Q4:您认为当前主流视频平台的月会员价格（例如20-30元/月）如何？

非常便宜，物超所值

比较合理，可以接受

价格偏高，但勉强接受

价格过高，难以接受

Q5:如果平台月费上涨5元（例如从25元涨至30元），您会如何选择？

继续订阅，影响不大

考虑取消订阅，寻找替代平台

转为按需点播，不再续订会员

不确定

Q6:哪些因素最能促使您为视频平台付费？（可多选）

独家/热门内容（独播剧、电影）

无广告或可跳过广告

高清/4K画质

多设备同时观看（如电视、手机、平板）

提前观看/抢先看特权

丰富的片库和经典内容

良好的用户体验和界面设计

其他

Q7:您能接受为观看一部热门电影（非会员需单独付费）支付多少费用？

3元及以下

3-6元

6-12元

12元以上

不接受任何额外付费点播

Q8:综合考虑内容、价格和服务，您向朋友推荐您目前主要使用的视频平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您对目前平台会员权益（如清晰度、广告特权、下载等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为当前视频平台会员服务最需要改进的方面是？（可多选）

降低会员价格

增加更多独家优质内容

减少非会员广告时长

提升视频播放流畅度与画质

优化会员专属活动与福利

改善客户服务质量

其他

Q11:您是否愿意为“无任何广告”的纯净版会员支付更高的费用（例如比普通会员贵30%）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:您是否使用过“联合会员”（如视频+音乐、视频+电商等捆绑套餐）？

是，正在使用

曾经用过，现已取消

了解但未使用过

从未听说过

Q13:如果联合会员能提供更优惠的整体价格，您是否更倾向于购买？

是的，非常吸引人

可能会考虑，取决于具体组合

不，我只想要单一视频服务

不确定

Q14:您通常通过哪种渠道了解视频平台的优惠活动？

平台App内推送

社交媒体（微博、微信等）

电商平台（淘宝、京东等）

朋友推荐

很少关注

Q15:对于视频平台的定价策略或会员服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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