影视平台用户界面设计偏好与福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于影视平台用户界面设计偏好与福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验,为您提供更贴心的服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个影视平台观看内容?

Netflix
Disney+
爱奇艺
腾讯视频
优酷
Bilibili
YouTube Premium
其他

Q2:您平均每周在该平台上的观看时长大约是?

少于3小时
3-7小时
8-14小时
15小时以上

Q3:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对您最常使用平台的“首页/发现页”界面设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您最常使用平台的“视频播放页”界面设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您最常使用平台的“个人中心/账户页”界面设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为一个优秀的影视平台界面,以下哪些设计元素最为重要?(可多选)

布局清晰简洁
导航流畅易用
视觉风格美观
个性化推荐精准
搜索功能强大
加载速度快
深色/浅色模式切换
无障碍访问功能

Q8:在浏览影视内容时,您最看重哪些信息展示?(可多选)

清晰的海报和剧照
详细的剧情简介
演员/导演信息
用户评分和评论
相关推荐
清晰的分集/季信息
视频清晰度选项
是否有字幕及语言

Q9:您更喜欢以下哪种首页内容推荐方式?

基于我的观看历史和评分的高度个性化推荐
热门榜单和编辑精选
新上架内容优先展示
按明确的类型(如喜剧、科幻)分类展示
混合以上多种方式

Q10:您是否满意当前平台的搜索功能(如搜索准确度、联想词、筛选选项)?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:如果可以对平台的搜索功能进行一项改进,您希望是什么?

填空1

Q12:您对平台提供的“跳过片头/片尾”或“倍速播放”等播放控制功能是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:作为付费会员,您最看重或最满意平台提供的哪些会员福利?(可多选)

无广告观看
更高视频画质(如4K/HDR)
独家/首播内容
可下载内容离线观看
多设备同时观看
专属客服
会员积分/兑换礼品
与合作伙伴的联合权益(如电商、音乐平台)
提前观影/点映特权

Q14:总体而言,您对当前会员福利的性价比满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为当前会员福利中,最需要加强或改进的是哪一方面?

增加独家内容数量与质量
提升画质与音效技术
优化多设备体验
丰富线下或跨界权益
提供更灵活的会员套餐
加强会员社区或互动活动
其他

Q16:请具体描述您对“加强会员社区或互动活动”这项福利的期待或设想。

填空1

Q17:如果平台推出“邀请好友得会员时长”的福利活动,您的参与意愿如何?

非常愿意参与
可能会参与
不确定
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q18:您希望平台未来增加哪些类型的会员福利?(可多选)

影视周边商品折扣
线下观影/见面会机会
参与内容创作或选角投票
与创作者在线互动
影视原声音乐或电子书赠送
高级数据分析报告(如年度观影报告)
慈善捐赠匹配(平台根据您的观看时长捐款)
其他

Q19:您对平台的整体视觉主题(如颜色、图标、字体)有何偏好?

偏好深色模式,减少视觉疲劳
偏好浅色/明亮模式,感觉更清晰
跟随系统自动切换即可
无所谓,更关注功能

Q20:您是否使用过平台的电视(TV)或投影设备客户端?

是,经常使用
是,偶尔使用
没有使用过

Q21:如果使用过,请对TV/投影客户端的界面设计与操作体验评分(1分非常差,5分非常好);如果未使用过,请选择“不适用”。

分数
标签

Q22:关于影视平台的界面设计或会员福利,您还有任何其他建议或想法吗?

填空1

Q23:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q24:您目前的订阅状态是?

月度付费会员
年度付费会员
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介绍
本模板旨在提供影视平台用户界面设计偏好与会员福利满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集设计偏好、评估福利价值、分析用户行为,适合产品经理、UX设计师和流媒体平台优化服务体验与商业策略。
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