影视用户需求与痛点调研问卷

您好!我们正在进行一项关于影视内容消费习惯与需求的调研,旨在了解您的真实体验与潜在痛点。您的回答将帮助我们优化内容与服务,为您提供更优质的观影体验。本次调研预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最常通过以下哪种方式观看影视内容?

主流视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷等)
短视频平台(如抖音、快手)
电视台/有线电视
电影院
其他(如B站、网盘、海外平台等)

Q2:您在选择观看一部影视作品时,主要受哪些因素影响?(最多可选3项)

演员阵容
导演/编剧
剧情简介
朋友/社交圈推荐
平台首页推荐/排行榜
影片评分与口碑
宣传预告片
题材类型(如科幻、悬疑、爱情等)
获奖情况

Q3:您认为当前视频平台(如爱奇艺、腾讯视频等)的会员价格如何?

非常划算
比较合理
一般,可以接受
偏贵
非常昂贵

Q4:在使用视频平台时,您遇到过哪些让您感到不满或困扰的情况?(可多选)

广告太多,即使已是会员仍有广告
想看的影片需要单独付费(点播)
热门影片需要多个平台会员才能看全
平台推荐内容不精准,不符合兴趣
搜索功能不好用,找不到想看的
播放卡顿、画质不稳定
字幕翻译质量差或不同步
用户界面复杂,操作不便
没有遇到过明显问题

Q5:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的视频平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:对于“超前点播”(在会员基础上额外付费提前观看剧集)模式,您的态度是?

完全接受,愿意为喜欢的内容付费
可以理解,但希望价格更合理
不太喜欢,感觉被“二次收费”
非常反感,应该包含在会员权益内
不关心/没使用过

Q7:您认为目前影视内容的同质化现象(如题材、人设雷同)严重吗?

非常严重
比较严重
一般
不太严重
不严重

Q8:您希望在未来看到更多哪些类型的影视内容?(最多可选3项)

高质量悬疑/犯罪
现实主义/社会议题
精品古装/历史
创新科幻/奇幻
温暖治愈/生活流
硬核动作/冒险
青春校园/成长
甜蜜爱情/甜宠
其他

Q9:您对影视作品的结局(如开放式结局、悲剧、大团圆等)有特别的偏好吗?

偏好明确、圆满的结局
喜欢开放式结局,引人遐想
接受悲剧结局,只要合理
对结局类型没有特别偏好
视具体作品和剧情而定

Q10:请为您最近观看的一部影视作品(电影或剧集)的“剧情逻辑性”打分。(1分为非常不合理,5分为非常合理)

分数
标签

Q11:您是否愿意为观看“无广告”、“更高画质(如4K HDR)”或“独家花絮”等增值体验支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
看情况,取决于内容价值
不太愿意
完全不愿意

Q12:在观看影视内容时,您通常会同步进行哪些活动?(可多选)

专心观看,不做其他事
使用手机(刷社交软件、回信息等)
吃零食/喝饮料
与家人朋友聊天讨论剧情
做家务或其他简单劳动
玩游戏

Q13:您认为目前影视剧的“注水”现象(集数过长、节奏拖沓)普遍吗?

非常普遍
比较普遍
一般
偶尔有
很少见

Q14:请描述一次您印象最深刻的“糟糕”观影体验(例如:剧情烂尾、平台体验差、被营销欺骗等)。

填空1

Q15:您如何看待影视作品中的“植入广告”?

只要不突兀,可以接受
比较反感,影响观感
完全不能接受
无所谓,不关注

Q16:您更倾向于一次性看完一部剧(如周末刷剧),还是跟随平台更新节奏追剧?

强烈倾向于一次性看完
比较喜欢一次性看完
都可以,没有特别偏好
比较喜欢追更,有期待感
强烈喜欢追更,参与讨论

Q17:您通过哪些渠道获取影视资讯或决定看什么?(可多选)

视频平台APP内部推荐
微博、豆瓣等社交媒体
抖音、B站等短视频/解说
朋友、同事、家人的推荐
影视类公众号、自媒体
传统媒体(电视、报纸)
其他

Q18:请为您最近使用的视频平台的“个性化推荐准确度”打分。(1分为非常不准确,5分为非常准确)

分数
标签

Q19:对于“AI换脸”、“数字人”等技术应用于影视创作,您的态度是?

非常支持,是创新
谨慎支持,需看具体应用场景
中立,观望态度
不太支持,可能影响表演艺术
完全反对

Q20:如果有一个“理想”的视频平台,您最希望它具备哪一项目前市面上没有或做得不够好的功能或服务?

填空1

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q22:您的性别是?

其他/不愿透露
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介绍
本模板旨在提供影视内容消费习惯与用户痛点的深度调研解决方案。帮助您洞察观看渠道偏好、分析平台服务痛点、评估内容需求趋势,适合影视制作公司和流媒体平台优化产品策略。
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