影视用户需求与痛点调研问卷

影视用户需求与痛点调研问卷

您好！我们正在进行一项关于影视内容消费习惯与需求的调研。您的真实反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地理解用户需求，优化内容与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您通常在哪个平台观看影视内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix等海外平台

其他

Q2:您观看影视内容的主要目的是什么？（可多选）

娱乐放松

社交话题

学习知识/文化

追喜欢的演员/导演

陪伴家人/朋友

其他

Q3:您平均每周花费多少时间观看影视内容？

少于3小时

3-7小时

8-14小时

15小时以上

Q4:总体上，您向朋友推荐您目前主要使用的影视平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您在选择一部新剧/电影时，最主要的决定因素是什么？

演员阵容

剧情简介/题材

朋友/社交推荐

平台首页推荐

影评/评分

其他

Q6:您在观看影视内容时，遇到过哪些令您不满意的体验？（可多选）

广告过多、过长

需要额外付费（超前点播、单片付费）

想看的剧集/电影没有版权

视频清晰度/流畅度不佳

搜索功能不好用，找不到想看的

会员权益感觉不值

其他

Q7:对于平台推出的“超前点播”等额外付费模式，您的态度是？

完全接受，愿意为喜欢的内容付费

可以接受，但价格要合理

不太接受，认为会员权益应包含全部内容

非常反感，不会再使用该平台

Q8:请对您主要使用的影视平台的“个性化推荐”准确度进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q9:您希望平台在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

减少广告

丰富片库，引进更多优质内容

优化视频画质与播放流畅度

改进搜索和分类算法

提供更多高清、杜比等高品质选项

增加社交功能（如一起看、弹幕）

提供更灵活的会员套餐

其他

Q10:您是否愿意为“无广告”体验支付更高的会员费用？

愿意

不愿意

视情况而定

Q11:请描述一次您印象最深刻的、不愉快的观影体验（例如：找不到资源、播放卡顿、付费纠纷等）。

填空1

Q12:您是否关注影视作品的幕后制作信息（如导演阐述、特效解析等）？

非常关注，经常看

偶尔会看

不怎么看

完全不关注

Q13:您通过哪些渠道获取影视资讯和新剧推荐？（可多选）

影视平台APP推送

社交媒体（微博、小红书等）

影视评分网站/APP（豆瓣等）

朋友/家人推荐

视频博主/影评人

其他

Q14:对于“AI根据你的喜好生成短片”这类未来功能，您的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，可以看看

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q15:如果有一个“理想中的影视平台”，您最希望它具备哪一项独一无二的特质或功能？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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