影视用户价格敏感度与需求痛点调查

影视用户价格敏感度与需求痛点调查

您好！我们正在进行一项关于影视内容消费习惯与付费意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常通过以下哪种方式观看影视内容？

主流长视频平台（如爱奇艺、腾讯视频等）

短视频平台（如抖音、快手等）

有线电视/IPTV

免费资源网站/App

其他

Q2:您选择某个影视平台时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

内容库丰富度（片源多）

独家/热门内容

会员价格

视频播放清晰度与流畅度

无广告或广告少

界面设计与操作体验

朋友/家人的推荐

其他

Q3:对于您最常使用的平台，您目前的付费状态是？

连续包月/包年会员

单月/单季购买会员

与亲友共享账号

从不付费，只看免费内容

其他

Q4:您认为当前主流视频平台的会员定价（例如月费25-30元）是否合理？请用1-5分打分（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q5:如果会员价格上涨（例如月费上涨5元），您会如何应对？

继续订阅，影响不大

考虑减少订阅平台数量

转向寻找免费资源

直接取消订阅

观望一段时间再做决定

Q6:哪些因素最可能促使您为单部影视内容额外付费（如单片点播、超前点播）？（最多选2项）

非常喜欢的演员/导演

口碑极佳，避免剧透

独家上映，别无选择

价格非常便宜（如3元以下）

与朋友一起拼单观看

绝不会为单部内容额外付费

其他

Q7:您能接受的单部电影/剧集（非会员免费观看）的最高点播价格是多少？

3元及以下

3-6元

6-10元

10元以上

不接受任何点播付费

Q8:综合考虑内容、价格、体验，您向朋友推荐您最常用视频平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会，10分=极有可能）

选项1

Q9:当前视频平台的哪些做法最让您感到不满或“痛点”？（最多选3项）

会员仍有专属广告或推荐

不同设备（TV/手机/PC）会员不通用需加价

热门内容需要额外付费（超前点播）

会员到期后自动续费扣款不明确

片源下架，会员权益缩水

投屏/下载限制多

界面广告过多，干扰体验

其他

Q10:如果有平台推出“无广告，但部分热门内容需单片付费”的基础低价会员（如月费15元），您会考虑吗？

会，性价比更高

不会，我更喜欢全包式会员

视具体片源和单片价格而定

不确定

Q11:您如何看待“与家人/朋友共享会员账号”的行为？

非常普遍且合理，能节省开支

可以理解，但平台应限制共享

这是对版权的侵犯，不应提倡

无所谓，不关心

Q12:除了价格，您对影视平台还有哪些最迫切的改进建议或期待？（例如：内容类型、互动功能、画质等）

填空1

Q13:您是否愿意为“更高品质的观影体验”（如4K HDR、杜比全景声、无任何贴片广告）支付比标准会员高50%的费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意，现有品质已足够

完全不愿意

Q14:您通常通过哪些渠道了解影视平台的优惠活动？（可多选）

平台App内推送

社交媒体（微博、小红书等）

电商平台（如淘宝、京东的联合会员）

朋友告知

短信/邮件

很少关注优惠信息

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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