影视服务价格敏感度与改进建议调查

影视服务价格敏感度与改进建议调查

您好！我们正在进行一项关于影视服务价格与体验的调研，旨在了解您的消费习惯与改进期望。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪种方式观看影视内容？

主流视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷等）

短视频/直播平台（如抖音、B站）

有线电视/IPTV

电影院

其他（如海外平台、下载等）

Q2:您目前是以下哪些视频平台的付费会员？（可多选）

爱奇艺

腾讯视频

优酷

芒果TV

B站大会员

Netflix等海外平台

均不是付费会员

Q3:您为单个视频平台每月愿意支付的最高会员费用是多少？

0元（不接受付费）

1-15元

16-30元

31-50元

50元以上

Q4:综合考虑内容、体验和价格，您向朋友推荐您最常使用的视频平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:如果平台会员费上涨10%，您的反应会是？

立即取消订阅

会考虑取消，寻找替代方案

继续订阅，但会减少使用

没有影响，继续订阅

不确定

Q6:哪些因素最能促使您为影视服务付费？（请选择最重要的2-3项）

独家或热门剧集/电影

无广告或可跳过广告

高清/4K画质

可多设备同时使用

丰富的片库内容

良好的用户体验（如界面、推荐算法）

价格折扣或促销活动

Q7:您如何看待当前视频平台的“超前点播”或“单片付费”模式？

完全接受，愿意为喜欢的内容额外付费

可以接受，但价格必须合理

不太接受，认为会员应包含大部分内容

非常反感，属于变相加价

不关心/未使用过此功能

Q8:您对目前常使用的视频平台“会员性价比”的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前视频平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

内容质量（更多优质原创/独家内容）

广告体验（减少广告时长或频率）

会员价格与权益设置

用户界面与操作流畅度

个性化推荐准确性

多端同步与播放体验

客户服务质量

Q10:如果推出一个无广告、含所有平台热门内容的“聚合会员”，您愿意支付的月费约为？

不愿意，更偏好单个平台

30元及以下

31-60元

61-100元

100元以上

Q11:请描述一次您因价格原因而放弃购买或续费某影视服务的经历。

填空1

Q12:您是否愿意为了观看某部特定剧集/电影而临时购买短期（如7天）会员？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:除了视频内容本身，您还希望会员包含哪些增值权益？（可多选）

影视周边折扣

主创线上见面会机会

幕后花絮/独家专访

积分兑换实物礼品

与社交平台联动的特权

无其他需求

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q15:对于影视服务的定价模式或会员体系，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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