影视内容用户价格敏感度与信任度调查

您好！我们正在进行一项关于影视内容消费的调研，旨在了解用户的价格敏感度及对平台的信任度。您的回答将为我们优化服务提供宝贵参考。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪种方式观看影视内容？

单一平台会员（如爱奇艺、腾讯视频）

多个平台会员组合

按次付费点播

免费观看（含广告）

其他

Q2:您每月在影视内容上的平均花费大约是？

0元

1-30元

31-60元

61-100元

100元以上

Q3:请对您目前主要使用的影视平台会员价格进行评分（1分表示非常昂贵，5分表示非常划算）

分数

标签

Q4:如果平台会员价格上涨10%，您的态度是？

立即取消订阅

会考虑取消，寻找替代方案

继续订阅，但会减少使用

不受影响，继续使用

不确定

Q5:哪些因素最能促使您为影视内容付费？

独家或热门内容

无广告体验

高清/4K画质

多设备同步观看

提前观看/抢先体验

家庭共享账号

其他

Q6:您是否愿意为一次性观看某部热门电影或剧集支付额外点播费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:您向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您对影视平台“自动续费”功能的信任度如何？

非常信任，流程清晰透明

比较信任，但会定期检查

一般，有时会忘记取消

不太信任，担心被无故扣费

完全不信任，已关闭此功能

Q9:当平台宣传“限时折扣”或“会员日”活动时，您通常认为？

是真实的优惠，会考虑购买

是营销手段，但确实比原价划算

怀疑其原价真实性，优惠有限

不关注此类活动

其他

Q10:您认为哪些做法会严重损害您对影视平台的信任？

会员期内突然涨价

宣传的独家内容未如期上线

清晰度与宣传不符

个人观看数据被泄露

广告过多，与承诺不符

客服响应慢，问题无法解决

其他

Q11:与价格相比，您认为“内容质量”和“平台信誉”哪个对您的订阅决策更重要？

内容质量重要得多

内容质量稍重要一些

两者同等重要

平台信誉稍重要一些

平台信誉重要得多

Q12:您是否曾因对价格或服务不满而转换过主要使用的影视平台？

是，经常转换

是，有过一两次

否，但考虑过

否，从未考虑过

Q13:请描述一次让您感到“物有所值”或“物非所值”的影视内容消费经历。（选填）

填空1

Q14:您如何看待未来影视内容“单片付费”模式的发展？

将成为主流，我愿意为优质内容单独付费

是会员模式的补充，我会选择性使用

难以接受，更喜欢包月会员

不确定

Q15:总体而言，您对当前主要使用的影视平台的信任度打几分？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职工作者

自由职业者

待业/求职中

已退休

其他

影视内容用户价格敏感度与信任度调查

介绍

本模板旨在提供影视内容消费用户价格敏感度与平台信任度的标准化调研解决方案。帮助您评估付费意愿、分析订阅决策因素、洞察用户信任关键点，适合视频平台、市场研究机构和内容提供商优化定价策略与用户关系。

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