影视平台用户依赖程度竞品调研

您好！我们正在进行一项关于影视平台使用情况的调研，旨在了解不同平台对用户的吸引力与依赖性。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个影视平台观看长视频（如电影、电视剧、综艺）？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

芒果TV

Bilibili

Netflix

Disney+

其他

Q2:您选择上述平台的主要原因是什么？（可多选）

独家/优质内容

会员价格实惠

界面设计/操作流畅

无广告或广告少

画质清晰/音效好

社交功能（弹幕、评论）

多设备同步

使用习惯

Q3:您每周平均花多少时间在影视平台上？

少于3小时

3-7小时

8-14小时

15-20小时

超过20小时

Q4:您对您最常使用平台的内容丰富度（片库大小、类型多样性）满意程度如何？

分数

标签

Q5:您对您最常使用平台的推荐算法（为您推荐感兴趣的内容）准确度满意程度如何？

分数

标签

Q6:如果该平台下架了您正在追的独家剧集，您会如何应对？

立即寻找并转向其他有该剧的平台

在该平台寻找其他替代内容

暂时减少使用，等待剧集回归

无所谓，影响不大

Q7:哪些因素会促使您考虑更换或尝试新的影视平台？（可多选）

朋友/社交网络强烈推荐

新平台提供免费试用或大幅优惠

现有平台频繁出现技术问题（卡顿、闪退）

现有平台内容质量下降

新平台有无法抗拒的独家内容

现有平台会员涨价

Q8:您是否同时订阅了多个影视平台的会员？

是，2个

是，3个或更多

否，只订阅1个

否，没有订阅任何会员

Q9:从0到10分，您向朋友或家人推荐您最常使用平台的可能性有多大？

选项1

Q10:您通常如何发现想看的影视内容？

平台首页/推荐位

社交媒体（微博、小红书等）

朋友/同事推荐

影视评分网站（豆瓣等）

搜索特定演员/导演

Q11:您对当前平台的广告体验（包括非会员广告时长、会员专属广告等）满意程度如何？

分数

标签

Q12:在无法使用您最常平台的情况下（如网络问题、设备故障），您会感到？

非常焦虑，必须立刻解决

有些不便，但可以接受

完全无所谓，做其他事即可

Q13:除了观看正片，您还会使用平台的哪些功能？（可多选）

看预告片/花絮

参与评论/弹幕互动

查看演员/角色信息

创建/查看播放列表

参与社区/话题讨论

都不使用

Q14:您认为一个理想的影视平台，其会员价格占您月度娱乐支出的合理比例是？

5%以下

5%-10%

11%-20%

20%以上

不在意价格，只看内容

Q15:请描述一次让您对某个影视平台感到特别满意或特别失望的经历。

填空1

Q16:未来一年，您预计在影视平台上的使用时长和花费会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

企业主/管理者

退休

其他

影视平台用户依赖程度竞品调研

介绍

本模板旨在提供影视平台用户依赖度与竞品分析的标准化调研方案。帮助您了解平台偏好、评估用户粘性、分析满意度因素，适合市场研究团队和产品经理进行精准的用户洞察。

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