影视平台用户体验与核心需求调查

影视平台用户体验与核心需求调查

您好！我们正在进行一项关于影视平台用户体验的调查研究，旨在了解您的观看习惯与核心需求。您的反馈将帮助我们优化服务，为您提供更优质的观影体验。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪类平台观看影视内容？

综合视频平台（如腾讯视频、爱奇艺、优酷）

短视频平台（如抖音、快手）

垂直影视平台（如Bilibili、AcFun）

电视/盒子端应用

海外流媒体平台（如Netflix、Disney+）

其他

Q2:您通常通过哪些设备观看影视内容？（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

智能电视/投影仪

其他

Q3:您平均每周花在观看影视内容上的时间大约是？

少于5小时

5-10小时

10-20小时

20-30小时

30小时以上

Q4:在选择观看一部影片或剧集时，对您决策影响最大的因素是？

剧情简介/题材类型

演员/导演阵容

平台首页推荐/排行榜

社交媒体/朋友推荐

评分与口碑（如豆瓣、IMDb）

其他

Q5:请为您最常使用的影视平台的【内容库丰富度】（包括电影、电视剧、综艺、动漫等）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请为您最常使用的影视平台的【内容更新速度】（新片/新剧上线、剧集跟播等）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请为您最常使用的影视平台的【视频播放流畅度与画质清晰度】打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请为您最常使用的影视平台的【用户界面与操作便捷性】打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为一个理想的影视平台，在【内容】方面最应具备哪些特质？（可多选）

独家优质版权内容

类型多样，满足不同口味

更新迅速，与海外同步

有高质量的原创自制内容

经典老片/剧集资源齐全

其他

Q10:您认为一个理想的影视平台，在【功能体验】方面最应具备哪些特质？（可多选）

个性化精准推荐

无广告或可跳过广告

支持高清/4K/HDR画质

支持多设备同步播放记录

流畅的投屏/电视端体验

弹幕/评论社区互动

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的影视平台？

选项1

Q12:您目前是您最常使用平台的会员吗？

是，长期订阅

是，偶尔按月订阅

不是，但会为特定内容临时开通

不是，完全免费观看

Q13:如果您是付费会员，您最看重的会员权益是？（若非会员，请选择您认为最有吸引力的权益）

免广告

观看独家/付费内容

更高清的画质（如4K）

提前观看/多看几集

多设备同时登录

下载到本地观看

其他

Q14:您对影视平台中出现的广告（包括片头、片中贴片、暂停广告等）的接受程度如何？

完全不能接受，希望完全无广告

可以接受较短时间的片头广告（如15秒）

可以接受，只要不影响主要内容观看

如果广告内容相关或有趣，不介意

无所谓

Q15:在您使用影视平台的过程中，最让您感到不满或困扰的一个体验是什么？请具体描述。

填空1

Q16:您对未来影视平台的发展，有什么功能或内容上的期待或设想？（例如：更智能的推荐、VR观影、互动剧等）

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

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