影视用户福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于影视平台用户福利需求的调研，旨在为您提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪个影视平台？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

其他

Q2:您目前是哪个级别的会员？

非会员

普通VIP会员

高级VIP/星钻会员

联合会员（如与电商、音乐平台绑定）

不确定

Q3:总体而言，您对当前会员福利的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前会员福利中，哪些方面最让您满意？

无广告/少广告

高清/4K画质

海量片库/独家内容

多设备同时登录

超前点播/专属观影

会员积分/兑换礼品

线下活动/明星见面

联合会员折扣

其他

Q5:您最希望平台增加或改善哪些类型的福利？

更多独家/自制剧集

更早的电影上线窗口

免费观影券/兑换码

积分兑换实物周边

与线下影院合作折扣

粉丝见面会/主创互动

个性化内容推荐

更灵活的会员套餐

其他

Q6:您对“超前点播”额外付费模式的接受度如何？

完全接受，愿意为喜欢的内容付费

勉强接受，但希望价格更低或次数更少

不太接受，认为这损害了会员权益

完全不接受

不了解此模式

Q7:您是否愿意为获得更多专属福利（如周边、活动）而支付更高的会员费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:您认为会员积分体系对您的吸引力如何？

非常有吸引力，会为了积分保持活跃

有一定吸引力，偶尔会使用

吸引力一般，不太关注

完全没有吸引力

平台没有积分体系

Q9:您希望通过会员积分兑换什么？

延长会员时长

观影券/优惠券

平台周边商品

合作品牌商品/优惠

抽奖机会

虚拟徽章/身份标识

其他

Q10:您对平台举办的线上/线下粉丝活动（如主创直播、见面会）感兴趣吗？

非常感兴趣，会积极参与

比较感兴趣，会关注

一般，偶尔看看

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q11:除了观影，您希望会员权益能覆盖哪些生活场景？

音乐/音频平台

在线阅读

外卖/餐饮

出行/旅游

电商购物

线下娱乐

其他

Q12:您是否曾因为某个特定福利（如某部剧的独家播出）而开通或续费会员？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q13:您认为当前会员价格与所提供的福利匹配吗？

完全匹配，物超所值

基本匹配

一般，勉强可以接受

不太匹配，性价比低

完全不匹配

Q14:请描述您心中最理想的影视平台会员福利组合是什么样子的？

填空1

影视用户福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供影视平台会员福利满意度与需求的标准化调研方案。帮助您评估会员价值、挖掘用户需求、优化福利体系，适合视频平台运营方和产品经理进行精准的用户体验优化。

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