影视平台用户期望功能调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于影视平台功能需求的调研，旨在了解您对现有及未来功能的看法与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更优质的观影体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5-7分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪种类型的影视平台？

综合视频平台（如腾讯视频、爱奇艺、优酷）

短视频平台（如抖音、快手）

垂直影视平台（如Bilibili、AcFun）

电视/盒子端应用

其他

Q2:您在选择影视平台时，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

内容丰富度（片库大小）

独家/自制内容

视频播放清晰度与流畅度

会员价格与性价比

无广告或广告体验

界面设计与操作便捷性

社交互动功能（弹幕、评论）

个性化推荐精准度

多设备同步与投屏体验

Q3:请为您当前主要使用的影视平台的“个性化内容推荐”功能打分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前平台的“搜索”功能体验如何？

非常便捷，总能找到想看的

基本满足需求，但有时不够精准

一般，搜索结果相关性不强

较差，经常搜不到或结果混乱

Q5:您希望平台在“内容发现”方面增加或优化哪些功能？（最多可选3项）

更智能的“猜你喜欢”算法

基于好友/兴趣圈子的观影动态

专业的影评/评分系统整合

按主题/情绪/场景的片单推荐

新片/热播剧的实时更新提醒

支持用户自定义创建和分享片单

Q6:对于“倍速播放”功能，您的使用习惯是？

经常使用（如1.5x/2x）

偶尔使用（如跳过片头片尾）

几乎不使用

希望有更精细的调速选项（如1.25x）

Q7:您对“社交与互动”功能有哪些期待？（最多可选3项）

更高质量的弹幕氛围管理

与好友一起在线同步观看并语音聊天

创建或加入特定兴趣的影视讨论小组

看到好友的观影记录与评分（需授权）

参与剧情投票、角色人气榜等互动活动

Q8:您是否愿意为“更高级的画质与音效”（如4K HDR、杜比全景声）支付额外费用？

非常愿意，体验优先

可以考虑，取决于价格

不太愿意，现有画质已足够

完全不愿意

Q9:从0到10分，您向朋友推荐您目前主要使用的影视平台的可能性有多大？

选项1

Q10:您希望平台在“多设备与家庭场景”下提供哪些优化？（最多可选3项）

无缝跨设备续播（手机/平板/TV/电脑）

更稳定、便捷的投屏功能

支持创建和管理家庭子账户

儿童锁/青少年模式功能增强

TV端遥控器操作优化与语音控制

Q11:您如何看待“AI生成内容”功能（如AI总结剧情、AI翻译字幕、AI生成角色解说）？

非常期待，能极大提升体验

感兴趣，可以尝试

持观望态度，效果有待检验

不感兴趣，更相信人工制作

Q12:如果平台计划推出一个全新的、您最期待的功能，您希望它是什么？请简要描述。

填空1

Q13:您对平台“会员权益与付费模式”的满意度如何？

非常满意，物有所值

基本满意，但仍有改进空间

一般，感觉性价比不高

不满意，收费项目过多或价格过高

Q14:在“无障碍与包容性”方面，您希望看到哪些功能？（最多可选3项）

更完善的辅助字幕（听障人士）

音频描述（视障人士）

界面字体大小与颜色可调

简化模式/老年模式

多语言界面与内容支持

Q15:您是否使用过平台的“下载离线观看”功能？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q16:请留下您对当前使用的影视平台最不满意的一点或最迫切希望改进的建议。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您平均每周花在影视平台上的娱乐时间大约是？

少于5小时

5-10小时

11-20小时

20小时以上

影视平台用户期望功能调研问卷

介绍

本模板旨在提供影视流媒体平台用户功能需求调研的标准化解决方案。帮助您收集用户偏好、评估功能满意度、挖掘潜在需求，适合产品经理、市场研究员和平台运营方优化产品功能与用户体验。

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