影视用户便捷性评价调查问卷

Q1:您最常使用以下哪类平台观看影视内容？

Q2:您平均每周使用影视平台的频率是？

Q3:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的影视平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q4:您通常如何发现想看的影视内容？（单选）

Q5:您认为当前平台的【内容搜索】功能在哪些方面需要改进？（可多选）

Q6:请为您最常使用平台的【播放流畅度与画质稳定性】打分。（1分=非常差，5分=非常好）

Q7:您在使用平台时，最常遇到的技术问题是？

Q8:您认为平台的【用户界面与导航】在哪些方面做得好？（可多选）

Q9:在多个设备（如手机、平板、电视、电脑）间切换观看时，您的体验如何？

Q10:请评价您最常使用平台的【个性化推荐（猜你喜欢）】准确度。（1分=完全不准确，5分=非常准确）

Q11:您对平台的【会员/付费服务】的便捷性有哪些不满？（可多选）

Q12:您认为平台的广告设置（如开屏广告、片中广告）是否合理？

Q13:如果请您设计一个功能来提升观看便捷性，您最想增加或改进什么？

Q14:与一年前相比，您觉得该平台的用户体验便捷性有何变化？

Q15:您通常因为什么原因放弃观看一部影片或剧集？（可多选）

Q16:您是否愿意授权平台收集您的观看历史以提供更精准的推荐？

Q17:总体而言，您对最常使用影视平台的【客户服务/问题反馈渠道】满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:请用1-2个词描述您对理想影视平台“便捷性”的核心期待。

Q19:您的年龄段是？