服务质量调查：影视用户数据安全认知

服务质量调查：影视用户数据安全认知

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于影视服务质量与用户数据安全认知的调研。本问卷旨在了解您对影视平台数据安全与隐私保护的看法与体验。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个（或哪类）影视平台观看内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix等国际平台

其他

Q2:您使用该平台的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:在注册或使用影视平台时，您是否会仔细阅读其《用户协议》和《隐私政策》？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

很少看，直接同意

从不看，直接同意

Q4:您认为影视平台可能收集您的哪些个人信息？（可多选）

注册信息（手机/邮箱）

观看历史与偏好

搜索记录

设备信息（型号/系统）

位置信息

支付信息

社交账号关联信息

其他

Q5:您是否清楚影视平台如何使用您的个人数据？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q6:您是否担心影视平台泄露您的个人数据？

非常担心

比较担心

一般，不太担心

完全不担心

Q7:您认为以下哪些是个人数据泄露可能带来的风险？（可多选）

收到垃圾广告/营销骚扰

遭遇电信诈骗

账号被盗用

个人隐私被公开

经济损失

其他

Q8:您是否曾主动在影视平台的设置中管理过您的隐私权限（如关闭个性化推荐、限制数据收集等）？

是，经常管理

是，偶尔管理

从未管理过

不知道有此功能

Q9:您是否收到过疑似与您影视观看偏好相关的精准广告或营销信息？

经常收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q10:当平台推出新功能（如社交分享、一起看等）需要更多权限时，您的态度是？

谨慎评估，必要时才授权

为了方便使用，通常会授权

直接拒绝授权

视情况而定

Q11:您认为影视平台在保护用户数据安全方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

不了解

Q12:基于您对数据安全的考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的影视平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:您希望影视平台在数据安全与隐私保护方面做出哪些改进？（可多选）

提供更清晰易懂的隐私政策

提供更便捷的隐私权限管理入口

定期向用户报告数据使用情况

加强数据加密与安全防护技术

减少非必要的个人数据收集

其他

Q14:如果一家影视平台因其卓越的数据安全保护而收费略高，您是否愿意为此付费？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于影视平台如何更好地平衡个性化服务与用户数据安全，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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