影视用户购物渠道偏好调查问卷

影视用户购物渠道偏好调查问卷

欢迎参与本次用户体验调查！我们正在研究影视用户的购物渠道偏好，以优化服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一个月内，是否通过任何渠道购买过与影视内容相关的商品或服务？

是

否

Q2:您最常观看影视内容的平台类型是？

综合视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷）

垂直影视平台（如B站影视区、芒果TV）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

海外流媒体平台（如Netflix、Disney+）

其他

Q3:您购买过以下哪些与影视内容相关的商品或服务？

视频平台会员

单片付费点播/租赁

影视周边产品（如手办、服饰）

影视原著书籍/电子书

影视原声带/音乐专辑

影视主题线下活动门票（如展览、见面会）

影视IP联名商品（如食品、化妆品）

其他

Q4:在购买影视相关商品时，您最主要的决策动机是什么？

对影视作品/角色的喜爱

价格优惠/促销活动

商品本身的实用性/品质

社交分享/收藏价值

粉丝社群影响

其他

Q5:您更倾向于通过哪种渠道获取影视相关商品的购买信息？

视频平台内的商城或广告

社交媒体（微博、小红书等）

电商平台（淘宝、京东等）

粉丝社群/论坛

线下广告或活动

其他

Q6:请对您最常使用的视频平台内置商城（如“VIP商城”、“积分商城”）的购物体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:当您想购买影视周边产品时，您会优先选择哪个渠道？

视频平台官方商城

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直兴趣电商平台（如得物、潮玩族）

二手交易平台（如闲鱼）

线下实体店/快闪店

没有固定偏好

Q8:您认为视频平台内置商城的优势在于？（可多选）

商品与影视内容关联紧密

购买流程便捷，与账号打通

常有独家商品或限定款

可使用积分/会员权益抵扣

信任度高，官方正品保障

没有明显优势

Q9:您认为独立电商平台（如淘宝）在销售影视商品时的优势在于？（可多选）

商品种类极其丰富

价格选择范围广，可对比

物流和售后服务成熟

促销活动频繁

用户评价和社区氛围参考性强

没有明显优势

Q10:您是否愿意为“官方正版授权”的影视周边支付比非官方渠道更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:在购买决策中，以下哪个因素对您的影响最大？

商品的设计和质量

价格和性价比

是否是官方正版授权

物流速度和售后服务

其他用户的评价和晒单

Q12:总体而言，您在0-10分的范围内，有多大可能向朋友推荐在视频平台内置商城购买影视相关商品？

选项1

Q13:您希望未来视频平台在购物功能上增加哪些服务？（可多选）

更多独家/限量版商品

AR/VR虚拟试看或试用

与剧情互动的沉浸式购物体验

更灵活的会员积分兑换体系

更完善的售后和退换货服务

商品众筹或粉丝定制功能

其他

Q14:您如何看待“边看边买”（在观看视频时直接点击购买剧中同款）这种购物模式？

非常感兴趣，会尝试购买

有点兴趣，可能会看看

一般，对我吸引力不大

不太喜欢，觉得干扰观看

从未注意过此功能

Q15:请描述一次令您印象深刻的（无论好坏）通过视频平台购买影视相关商品的经历。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的职业是？

学生

企业职员

自由职业者/个体户

事业单位/公务员

其他

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