影视服务质量调查问卷

影视服务质量调查问卷

您好！我们正在进行一项关于影视服务质量的调研，旨在了解您获取影视信息的渠道偏好及使用体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪种方式获取最新的影视资讯（如新片上映、剧集更新等）？

视频平台/App（如爱奇艺、腾讯视频、B站）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

影视评分/资讯网站（如豆瓣、IMDb）

朋友/家人/同事推荐

电视/广播/报刊等传统媒体

其他

Q2:当您想找一部电影或剧集观看时，您会通过以下哪些渠道进行搜索或筛选？（可多选）

视频平台内的搜索和推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体上的影视博主/账号

影视评分/评论网站

朋友/家人的直接分享链接

手机应用商店的影视类App榜单

其他

Q3:您认为哪个渠道提供的影视信息（如剧情介绍、演员阵容、评分）最可靠？

专业影视评分/资讯网站

视频平台的官方介绍

社交媒体上的知名影视博主

朋友或家人的口碑推荐

传统媒体的影评

都差不多，各有优劣

Q4:请对您最常使用的视频平台（如爱奇艺、腾讯视频等）的“个性化推荐”功能进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q5:在社交媒体上，哪些类型的影视内容最吸引您点击或关注？（可多选）

精彩片段/预告片

演员/导演的访谈或动态

深度剧情解析/彩蛋挖掘

影视混剪/二创视频

观众的真实观后感/短评

官方发布的宣传物料

其他

Q6:您是否曾因为社交媒体上的推荐（如某博主安利、热门话题）而决定观看某部影视作品？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前获取影视信息的主要渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您更倾向于在观看前，通过多个渠道验证影视作品的质量，还是直接相信单一渠道的推荐？

倾向于多渠道交叉验证

倾向于相信单一权威渠道

看心情，没有固定习惯

Q9:您认为当前影视信息获取渠道存在哪些不足？（可多选）

信息过载，难以筛选

广告和营销内容过多

剧透风险高

评分/评论水分大，可信度低

推荐算法单一，内容同质化

缺乏小众/冷门作品的资讯

其他

Q10:您通常通过什么渠道了解即将上映的电影或即将开播的剧集？

视频平台的“即将上线”板块

社交媒体上的官方账号或话题

影视资讯网站的新闻

线下广告（如地铁、影院海报）

朋友告知

不太关注上映信息

Q11:请描述一次您通过某个渠道（非朋友直接推荐）发现一部非常喜欢的影视作品的经历。是哪个渠道？什么内容吸引了您？

填空1

Q12:对于付费观看的影视内容（如单片点播、平台会员专享），您获取其信息和做出购买决策的渠道与免费内容有区别吗？

有，会更谨慎，查阅更多渠道的评价

没有，和免费内容的获取方式差不多

我不观看付费影视内容

Q13:请评价您对目前使用的影视信息渠道的整体满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:未来，您希望出现哪种新型的影视信息获取或推荐方式？

更智能、懂我的AI推荐

基于真实社交关系的推荐（如好友在看什么）

虚拟现实/增强现实形式的预告或体验

更多专业影评人/机构的深度合作内容

没有特别想法，维持现状即可

Q15:您对我们改善影视信息服务（无论是平台、媒体还是社区）有何具体的意见或建议？

填空1

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