影视用户人工智能应用态度与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于影视用户对人工智能应用态度的调研，并希望了解您对相关平台福利的满意度。本问卷旨在收集宝贵意见，以帮助我们优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您通常使用哪个平台观看影视内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix 等海外平台

其他

Q2:您使用过以下哪些与人工智能相关的功能？

个性化推荐（猜你喜欢）

AI生成的剧情简介/看点

AI字幕翻译

AI角色/场景生成（如换脸、修复）

智能搜索（语音/图片搜片）

AI客服

都未使用过

Q3:您对这些AI功能的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为AI推荐的内容与您的兴趣匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q5:您对AI功能有哪些主要顾虑或不满？

推荐过于单一，信息茧房

推荐不准，浪费时间

担心个人隐私泄露

AI生成内容质量低或有错误

缺乏人情味，体验冰冷

没有顾虑

Q6:您是否愿意为更精准、更强大的AI功能（如AI编剧互动、深度个性化）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格和效果

不太愿意

完全不愿意

Q7:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐使用当前平台的AI功能？

选项1

Q8:您目前是哪个等级的会员？

非会员

普通VIP会员

高级/超级VIP会员

联合会员（如与电商平台绑定）

不确定

Q9:您对当前会员福利（如免广告、观影券、提前看等）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您最看重或最满意的会员福利是哪些？

去广告

免费/折扣观影券

高清画质

多设备同时播放

独家内容/提前看

积分兑换礼品

线下活动权益

其他

Q11:您希望平台增加哪些类型的会员福利？

更多独家影视内容

与AI功能结合的专属权益（如AI定制片单）

线下观影/明星见面会

周边商品折扣

跨平台会员互通

消费返利或红包

其他

Q12:请对“会员价格与所提供的福利价值匹配度”进行评分（1星为完全不匹配，5星为完全匹配）

分数

标签

Q13:您是否了解或使用过平台基于AI的个性化福利推送（如专属优惠券、生日礼包）？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q14:如果平台推出“AI福利管家”，根据您的观看习惯智能发放福利，您的态度是？

非常期待，感觉很贴心

可以尝试，但需观察效果

无所谓

有些担心，怕被过度营销

完全不需要

Q15:对于影视平台如何更好地利用AI技术提升您的观影体验或福利获得感，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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