音乐用户服务体验调研问卷

音乐用户服务体验调研问卷

欢迎参与本次音乐服务体验调研！您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。

Q1:您最常使用的音乐服务平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您使用该音乐服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

Q3:您当前是否是该平台的付费会员？

是

否

Q4:您最常使用该音乐服务的哪些场景？（可多选）

通勤/路上

工作/学习时

运动健身时

居家休息时

社交聚会时

入睡前

Q5:您对当前平台【音乐曲库丰富度】的满意度如何？

分数

标签

Q6:您对当前平台【歌曲/专辑推荐精准度】的满意度如何？

分数

标签

Q7:您对当前平台【音质表现（如无损音质）】的满意度如何？

分数

标签

Q8:您对当前平台【播放器稳定性与流畅度】的满意度如何？

分数

标签

Q9:您对当前平台【歌单/播客等非音乐内容】的满意度如何？

分数

标签

Q10:您认为当前平台在哪些方面有待改进？（可多选）

会员价格

广告数量与体验

社交功能（如评论、动态）

个性化推荐算法

海外歌曲版权

客户端UI/UX设计

客服响应速度

其他

Q11:综合考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个音乐服务平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:如果有一个新平台，您会因为什么核心优势而考虑迁移？

更低的价格

更全的曲库版权

更好的音质

更智能的推荐

更强的社交属性

更简洁无广告

暂时不考虑迁移

Q13:您最喜欢当前音乐服务的哪个功能或特点？请简要描述。

填空1

Q14:您最希望该音乐服务未来增加或优化哪项功能？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q16:您目前常用的设备是？

智能手机

平板电脑

个人电脑（PC/Mac）

智能音箱/车载

智能手表

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