音乐品牌认知与用户需求痛点调查

音乐品牌认知与用户需求痛点调查

您好！我们是[音乐品牌名称]的研究团队，正在进行一项关于音乐产品/服务使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，优化我们的产品与服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您平均每天听音乐的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q2:您通常在哪些场景下收听音乐？（可多选）

通勤/路上

工作/学习时

运动健身时

休息放松时

做家务时

社交聚会时

其他

Q3:您最常使用的音乐平台/应用是哪一个？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q4:促使您选择当前主要音乐平台的核心原因是什么？（可多选）

曲库丰富/版权多

个性化推荐精准

音质好

界面设计美观易用

社交功能（评论、歌单）

会员价格/性价比

与设备/生态兼容性好

其他

Q5:您对当前主要音乐平台的音乐推荐算法（如“每日推荐”、“猜你喜欢”）的满意度如何？

非常满意，总能发现喜欢的音乐

比较满意，大部分推荐符合口味

一般，偶尔有惊喜

不太满意，推荐经常不准

非常不满意，几乎不感兴趣

Q6:在使用音乐平台时，您遇到过哪些让您感到困扰的“痛点”？（可多选）

想听的歌曲/专辑没有版权

非VIP用户广告太多/太长

会员价格偏高或权益不清晰

音质选项少或需额外付费

歌单/收藏功能不好用

社交功能（如评论）氛围差

APP运行卡顿、闪退

与其他设备（如车载、音响）连接不便

客服响应慢或解决问题能力差

其他

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的音乐平台？

选项1

Q8:您是否愿意为获得更好的音乐体验（如无损音质、无广告、独家内容）而付费？

是，已经是付费会员

是，愿意考虑付费

不确定，看价格和内容

不太愿意，免费版已够用

完全不愿意

Q9:如果付费，您认为合理的月度会员价格区间是？

10元以下

10-15元

15-20元

20-25元

25元以上

Q10:您希望音乐平台在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

发现新音乐的算法更智能

提供更丰富的音质选择（如Hi-Res）

增强社交属性（如高质量音乐社区）

与智能家居/车载系统深度整合

提供更多独家内容（如现场、幕后）

推出更灵活的会员套餐

优化离线下载体验

增加音乐创作/混音工具

其他

Q11:您是否关注音乐人/艺人的动态或幕后故事？

非常关注，是追星/乐迷

比较关注，会偶尔看看

一般，有推荐就看看

不太关注

完全不关注

Q12:您通过哪些渠道了解新的音乐或音乐人？（可多选）

音乐平台推荐

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/同事分享

影视剧/综艺节目

短视频平台（如抖音、B站）

音乐榜单/排行榜

线下演出/音乐节

其他

Q13:您对音乐平台提供的音乐周边（如数字专辑、黑胶、艺人周边）的购买意愿如何？

经常购买

偶尔购买

感兴趣但未购买过

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q14:您认为一个理想的音乐品牌，其最重要的特质应该是什么？

拥有海量且优质的版权曲库

提供极致的音质和聆听体验

打造独特的音乐社区和文化

价格亲民，普惠大众

技术领先，智能好用

支持原创音乐和音乐人

Q15:请用一句话描述您心目中“完美的音乐体验”应该是怎样的？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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